提起巴西，首先跳入腦海的可能是桑巴足球，熱帶雨林，狂歡節(jié)。這樣一個(gè)個(gè)性鮮明的國(guó)度，和中國(guó)科創(chuàng)企業(yè)碰撞后會(huì)產(chǎn)生怎樣的化學(xué)反應(yīng)？3月底，新華社駐巴西記者走進(jìn)了滴滴出行巴西子公司，也是巴西最大的本土網(wǎng)約車(chē)公司99，獨(dú)家探秘了99的司機(jī)之家，更嘗試了巴西“滴滴”。

新華社鏡頭里的99總部位于圣保羅市中心一處難得僻靜的城市公園后面，明亮的黃色背景中點(diǎn)綴著滴滴的標(biāo)志性桔色；簡(jiǎn)潔開(kāi)放的辦公區(qū)里，“碼農(nóng)”的電腦屏幕上熱力圖閃爍。要不是大部分員工是巴西人，不時(shí)有巴西帥哥員工踩著滑板車(chē)從身邊飄過(guò)，仿佛置身北京的西二旗軟件園。

滴滴拉美業(yè)務(wù)總經(jīng)理仇廣宇對(duì)新華社表示，2018年收購(gòu)99后，業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)展，員工規(guī)模也增加到1200人。不過(guò)，“公司堅(jiān)信本土運(yùn)營(yíng)的力量。”除了從北京和硅谷派駐的少數(shù)產(chǎn)品技術(shù)人員，這里99%的同事都是本地員工。隨著滴滴拉美業(yè)務(wù)拓展，已經(jīng)開(kāi)始有巴西同事奔赴墨西哥等新市場(chǎng)開(kāi)始了自己的國(guó)際化探險(xiǎn)。

2012年，滴滴創(chuàng)業(yè)的同一年，99誕生于圣保羅大學(xué)城。2017年1月，滴滴戰(zhàn)略投資99，創(chuàng)造了拉美第一個(gè)估值超過(guò)10億美元的獨(dú)角獸企業(yè)，并開(kāi)始了跨境技術(shù)合作，直至收購(gòu)后系統(tǒng)地引進(jìn)技術(shù)和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。“目前99擁有出租車(chē)，快車(chē)和拼車(chē)的業(yè)務(wù)，服務(wù)巴西本地一千八百萬(wàn)用戶(hù)和六十萬(wàn)司機(jī)。”仇廣宇說(shuō)。

除了員工們時(shí)尚的辦公環(huán)境，巴西99也設(shè)置了專(zhuān)門(mén)為司機(jī)提供幫助，答疑解惑的司機(jī)之家——CASA 99。跟著新華社記者的鏡頭，我們可以看到其統(tǒng)一風(fēng)格的布置，以及接待柜臺(tái)前“Olá, vamos conversar?”的標(biāo)牌。這句話(huà)翻譯成中文就是“你好，我們聊聊吧？”讓人隔著屏幕感受到輕松融洽的氛圍。在參觀的過(guò)程中不斷有司機(jī)前來(lái)，有人咨詢(xún)APP使用，有人領(lǐng)取提供給乘客的飲用水和糖果。更特別的是其中設(shè)置的VR培訓(xùn)設(shè)備，可以讓司機(jī)們身臨其境地接受培訓(xùn)。

看完“巴西西二旗”的工作環(huán)境，那在巴西打“滴滴”是否也和國(guó)內(nèi)一樣方便安全呢？參觀結(jié)束后新華社記者親身感受了在巴西叫“滴滴”的體驗(yàn)。和國(guó)內(nèi)一樣，只要你打開(kāi)99的APP，輸入目的地，選擇好傾向的車(chē)型，就可以在原地等待接駕了。大家都知道，在以巴西、墨西哥為代表的拉美地區(qū)，長(zhǎng)期以來(lái)存在著嚴(yán)重的安全問(wèn)題。在全球50大最危險(xiǎn)城市中，約25個(gè)來(lái)自巴西。去年開(kāi)始滴滴在國(guó)內(nèi)一直不斷進(jìn)行安全升級(jí)，在巴西也不例外。

上車(chē)之后我們首先看到了前排安裝的攝像頭，能夠拍攝車(chē)內(nèi)的整個(gè)環(huán)境。一方面它可以起到震懾預(yù)防犯罪的效果；另一方面一旦發(fā)生糾紛，可以調(diào)取錄像細(xì)節(jié)，幫助警方協(xié)調(diào)及破案。一名在巴西工作的中國(guó)產(chǎn)品經(jīng)理Isabela也表示，99為了保護(hù)司機(jī)師傅的安全，會(huì)根據(jù)諸多數(shù)據(jù)把危險(xiǎn)的地方圈出來(lái)，避免司機(jī)到那個(gè)地方去接單。并且這個(gè)圍欄是動(dòng)態(tài)的，根據(jù)時(shí)間、區(qū)域等諸多因素去調(diào)整，盡量即時(shí)地把非安全區(qū)域圈出來(lái)，把司機(jī)攔在危險(xiǎn)之外。在兩國(guó)團(tuán)隊(duì)的不斷努力下，2018年，99的事故發(fā)生率降低了82%。

巴西和中國(guó)同為發(fā)展中國(guó)家，交通出行這個(gè)民生問(wèn)題同樣面臨挑戰(zhàn)。在被滴滴出行收購(gòu)后的99首次全公司早會(huì)上，滴滴出行創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官程維通過(guò)大屏幕告訴巴西員工：“滴滴和99這兩個(gè)同樣的2012年創(chuàng)業(yè)‘少年’，將一起去做更了不起的事。”身處兩個(gè)半球卻惺惺相惜兩家公司，在合作的過(guò)程中不斷發(fā)現(xiàn)有共同的夢(mèng)想，共同的使命以及價(jià)值觀。相信這些“更了不起的事”能夠不斷推動(dòng)當(dāng)?shù)氐某鲂畜w驗(yàn)，為當(dāng)?shù)?span id="uyphxoc" class="wpcom_keyword_link">社區(qū)創(chuàng)造更多價(jià)值。