4月1日,菜鳥裹裹宣布,2小時極速上門取快遞服務(wù)已經(jīng)覆蓋全國核心300個城市、2800多個區(qū)縣。除了極少數(shù)偏遠(yuǎn)區(qū)縣和港澳臺地區(qū),菜鳥裹裹已經(jīng)完成全國全量覆蓋,成為全國最大的一站式寄件平臺。

圖說:4月1日,菜鳥裹裹總經(jīng)理李江華變身裹裹快遞員上門取件

依托包裹俠連接的全國百萬名快遞小哥,裹裹寄件不僅在北上廣深等一線城市成為消費者首選。西到高原明珠拉薩、北到大興安嶺北麓漠河、南到熱帶城市三亞,東到海島城市舟山,都可以享受裹裹2小時上門取件服務(wù)。一張覆蓋全國的一站式、高標(biāo)準(zhǔn)寄件服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)建成。

目前,使用裹裹寄件已經(jīng)成為很多人的生活必備。例如淘寶天貓的退換貨服務(wù),可以一鍵呼叫裹裹快遞員上門,全程無需填單,直接關(guān)聯(lián)運費險后,無需支付運費,輕松完成寄件。

菜鳥裹裹與國內(nèi)主要快遞公司一起,也借此推動了快遞員增收,“裹裹接單,月入過萬”成為新常態(tài),帶動了快遞全網(wǎng)服務(wù)的整體升級。

為了持續(xù)提升裹裹寄件服務(wù)體驗,4月1日上午,菜鳥快遞與消費者運營事業(yè)部總經(jīng)理李江華變身裹裹快遞員,藍(lán)牙打印機(jī)、電子秤和接單APP菜鳥包裹俠一應(yīng)俱全,穿街走巷上門取件,收集用戶反饋,提升用戶體驗。

此前菜鳥裹裹發(fā)起的“全民體驗官計劃”引起熱烈反響,日薪1萬元公開招募消費者體驗上門取件,幾天內(nèi)已收到8000多人報名。首期入選名單將在4月1日晚間公布,這一招募將長期開放。