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小紅書的2018:收割流量、搖擺在巨頭之間、商業化舉步維艱

  

  2019年剛剛開年,小紅書便展示了自己在商業化道路上的探索,正式上線品牌合作人平臺。目前,平臺設有品牌方、內容合作機構(MCN)和博主三重身份的入口,分別對應不同的功能。

  對于小紅書來說,已經過去的2018年,是其商業化的探索之年。此前,小紅書便選擇上線“品牌合作人”和“品牌賬號”功能,進行試水。而隨著品牌合作人平臺的正式推出,小紅書也將告別2018年的種種,跑步邁向2019。筆者作為小紅書的長期關注者,借以此文,記錄屬于小紅書的2018。

  收割流量,小紅書已成新晉網紅

  提及小紅書,“內容+電商”是打在其身上的標簽。

  在電商平臺GMV、用戶增速相繼放緩,“流量天花板”說法隨之而來時,小紅書卻以一種非典型性電商的姿態迎來了春天。公開信息顯示,截止2018年11月,小紅書用戶已超過1.5億。從易觀千帆的指數來看,其月活已經超過3000萬,日活也超過600萬。

  

  在電商平臺紛紛布局內容,淘寶還因此推淘寶頭條、必買清單、有好貨、愛逛街等等內容頻道,希望增強平臺與用戶之際,小紅書已經率先入局,并走出了一條屬于自己的道路,即明星效應,開始收割流量。

  自2017年入駐小紅書的明星林允,便是一個典型案例。拋卻“明星光環”,林允接地氣的種草行為,“被演戲耽誤的美妝博主”設定,讓她迅速圈粉無數。更為重要的是,自己在轉變形象的同時,也成為了新晉帶貨王。

  明星入駐的同時,小紅書的廣告也走上了熱門綜藝節目,無論是《創造101》還是《偶像練習生》,都讓它刷了一波存在感。百度指數顯示,自2018年1月開始,小紅書搜索指數呈迂回上升之勢。

 

  一時之間,小紅書迅速收獲了不少路人粉,而平臺特定的圖片+內容分享方式,又迅速通過內容將粉絲沉淀為忠實用戶。資料顯示,小紅書筆記內容覆蓋廣泛,美妝、穿搭、食譜、健身均涉及其中,目前已經聚集了超過200個國家或地區,近千萬品牌的口碑筆記。

  在2018年,小紅書已然成為一個網紅。購物、旅游前去小紅書上查看攻略,已成為不少用戶的選擇。

  資本注入,小紅書搖擺在巨頭之間

  只是明星效應、粉絲粘性高,雖能讓小紅書成為用戶心中的網紅平臺,但想要成為行業黑馬,還需要資本的注入。在這方面,小紅書或許也是格外清楚。

  2018年5月31日,小紅書發布內部信稱完成了超3億美元的D輪融資,公司估值超過30億。在其投資人隊伍中,阿里巴巴與騰訊均在其中。而在上一輪融資中,騰訊則為其領投人。

  有說法是,騰訊并沒有給小紅書太多資源,所以小紅書才會轉向阿里。相比于騰訊,阿里將會在物流、供應鏈等領域給予小紅書更多幫助。

  這樣的說法太多,以至于阿里巴巴還是騰訊,已成為擺在小紅書面前的一道選擇題。不能“腳踏兩條船”,是行業多年以來的金玉良言,但小紅書或許并不介意。

  11月1日,騰訊全球合作伙伴大會舉行,小紅書創始人瞿芳出席,這是她第五次出席,而在此前的大會上,她還曾登上騰訊“我是創始人”榮耀榜,并獲得”中國商界潛力女性”稱號。同月,手機淘寶開始新一輪內測,商品可實現與小紅書內容的打通,部分美妝品牌已經參與其中。

  盡管淘寶內容生態總監聞仲表示,這次合作僅僅是一種試水,阿里期望更多的內容可以在淘寶生態給消費者更好的消費體驗,不僅僅小紅書,還有很多好內容都在考慮范圍之內。而小紅書方面則稱,淘寶平臺的流量是小紅書增加入口很好的嘗試。當前,小紅書已經完成新一輪的快速增長,會進行多平臺的合作,輸出一部分社區內容,作為新流量入口的測試,包括淘寶、微信甚至是線下平臺,這是小紅書下一輪高速增長的信號。不過,這項合作是一次雙向測試,是否會繼續目前還有待觀察。

  但在前有諸多傳言的情況下,小紅書此舉,更像是展示自己的選擇。

  流量變現難,小紅書商業化舉步維艱

  事實上,引發小紅書站隊猜測的,還是它在商業化道路上的舉步維艱。此前,曾有人將小紅書的策略概括為“電商負責賺錢養家,內容負責貌美如花”,但從目前來看小紅書的電商發展并不樂觀。

  去年8月,剛剛完成融資的小紅書便被曝出正在架構調整,首當其沖的便是電商部門。盡管小紅書對此做出否認,但隨之曝光的銷售數據則讓小紅書無所遁形。有媒體援引知情人士報道稱,小紅書2017年銷售額65億元,2018年計劃120億元。但現實卻是“今年上半年和去年同期持平甚至更低,全年下來能和去年打平就不錯了。”

  對于這一情況,有人士認為,這是因為小紅書在供應鏈、物流等方面存在明顯的短板,電商運營能力與其用戶體量并不相稱。在相關報道中,小紅書的用戶體驗并不佳,信息泄露、售假等問題相繼出現。

  

  這樣一來,小紅書雖斬獲眾多流量,但在變現方面卻犯了難。以至于在接入淘寶后,小紅書將放棄電商業務的說法再次出現。

  而在廣告方面,小紅書“種草平臺”的屬性,已成為品牌提高曝光度的渠道之一。但人人都可分享內容的機制,讓平臺內容良莠不齊,三無產品也混雜其中,影響平臺聲譽。

  同時,對于想要投放的品牌來說,由于缺少一個公開的平臺,往往需要通過中介機構去投放小紅書,造成品牌方整體成本上升,效果卻未必滿意,從而進一步傷害平臺。

  可以看出,無論是電商,還是廣告變現,小紅書的商業化道路都不容易。

  寫在最后

  小紅書在2018年雖收獲了榮光,卻也面臨著自己商業化困難的問題。此次品牌達人合作平臺的正式推出,既是小紅書在廣告變現方面規范化的舉措,也是它在商業化道路上的又一抉擇。

  在開年之際公布,也表明了小紅書在新一年里商業化的決心,未來或將采取更多措施,而筆者也將繼續關注。

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