隨著阿里巴巴、騰訊穩(wěn)居行業(yè)一線之位，“流量天花板”的說法也隨之而來。
QuestMobile移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)智能服務(wù)商發(fā)布的中國移動互聯(lián)網(wǎng)Q3數(shù)據(jù)顯示，中國移動互聯(lián)網(wǎng)的總用戶規(guī)模增長下降。在細(xì)分行業(yè)中，除了短視頻，其他類型的APP，均有所下降，包括微信。
另根據(jù)騰訊公布的截至2018年6月30日未經(jīng)審核的第二季度及中期業(yè)績可以看出，2017年底，微信總月活9.89億，同比增長11.2%，QQ月活躍賬戶為7.83億，同比下降9.8%。到了2018年，騰訊的QQ用戶數(shù)略有增長，但微信用戶數(shù)卻停留在10億左右。
對于阿里巴巴來說，其面臨的問題則是，一手打造的雙十一購物狂歡節(jié)在今年已是第十個年頭，GMV漲幅不斷下降，看似已接近天花板。阿里巴巴CEO張勇曾表示：“GMV和數(shù)字只是當(dāng)天的一個結(jié)果，最重要的是我們和商家一起能為消費(fèi)者帶來什么，共同在商業(yè)變革和商業(yè)創(chuàng)新上成就了什么。”
試圖弱化外界對雙十一GMV的關(guān)注。
圖：IT鮮聞制表
即便如此，阿里還是交出來了總銷售額2135億元的好成績，并且玩法持續(xù)增加，想象力猶在，而騰訊也是動作頻頻，試圖改變自己的現(xiàn)狀。
大軍集結(jié)，阿里強(qiáng)勢突圍
在今年的雙十一中，阿里開始有所變化，GMV固然是一大亮點(diǎn)，但更多的恐怕是在強(qiáng)調(diào)生態(tài)力量。
張勇甚至一再表態(tài)：“雙十一不是為了一個數(shù)字而做，而是為了創(chuàng)造一個節(jié)日，把它作為一個數(shù)字化驅(qū)動器，利用這個機(jī)會來驅(qū)動產(chǎn)業(yè)變革。因此在大屏幕上如何展現(xiàn)雙十一的交易數(shù)據(jù)，阿里也很謹(jǐn)慎。”
在這場生態(tài)力量的較量中，阿里有兩個關(guān)鍵詞備受矚目，分別是：線上線下聯(lián)動、全生態(tài)協(xié)同。其中，全生態(tài)協(xié)同可以說是重中之重，這意味著阿里幾乎集結(jié)旗下所有大軍，從衣食住行到吃喝玩樂，打好了此次的戰(zhàn)役。
據(jù)觀察，近一年以來，阿里一直在整合旗下業(yè)務(wù)，試圖構(gòu)建一個強(qiáng)有力的“黃金軍團(tuán)”。去年的8月8日，是阿里的初步嘗試，將旗下天貓、淘寶會員統(tǒng)一升級為“88會員”，并以“淘氣值”做為每個會員的“身份證”，幫助平臺對不同分值的會員提供更多個性化服務(wù)。
而在今年的8月8日，阿里巴巴揭曉“88VIP”全新會員計(jì)劃，幾乎涵蓋阿里巴巴旗下所有核心服務(wù)，并重新定義傳統(tǒng)的會員體系。據(jù)介紹，“88VIP”將成為阿里新零售生態(tài)、多重會員身份融為一體的“一卡通”，享受一系列復(fù)合權(quán)益。
在雙十一正式啟動后，阿里先是推出全生態(tài)集能量兌紅包的玩法，后又亮出口碑、餓了么、飛豬等成績單，開始向外界展示不一樣的雙十一打法。
在線上線下相融合方面，阿里也借助居然之家、盒馬、口碑的助力趁機(jī)秀了一把肌肉。據(jù)悉，雙十一當(dāng)天，10點(diǎn)52分40秒居然之家全國新零售門店銷售額突破20億;盒馬門店?duì)I業(yè)2小時全國交易額已超去年全天;用戶在口碑APP里點(diǎn)單、購買吃喝玩樂套餐的交易筆數(shù)超過1200萬筆。
不可否認(rèn)，從單純的GMV增幅來看，阿里疲態(tài)盡顯。但從打法來看，阿里雙十一卻迎來了新的拐點(diǎn)，也更具想象力。
流量下沉，騰訊另辟蹊徑
如果說，阿里在“流量天花板”面前，以集結(jié)大軍的形式強(qiáng)勢突圍;那么騰訊則是另辟蹊徑，以流量下沉(短視頻)的方式，尋求突破。
畢竟對于騰訊來說，QQ、微信經(jīng)過長時間的發(fā)展，目前QQ月活躍賬戶數(shù)達(dá)到8.03億，微信和WeChat的合并月活躍賬戶數(shù)達(dá)到10.58億。然而產(chǎn)品迭代更新尚在繼續(xù)，騰訊也需要及時換血，來跟上節(jié)奏。
上文中提到，短視頻是少數(shù)用戶規(guī)模仍呈現(xiàn)上漲的App。行業(yè)中的領(lǐng)軍人物之一抖音，截止到今年10月，國內(nèi)日活躍用戶已經(jīng)突破2億，月活躍用戶突破了4億。
此外，根據(jù)QuestMobile移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)智能服務(wù)商發(fā)布的中國移動互聯(lián)網(wǎng)2018半年度報告顯示，在用戶時長爭奪中，今日頭條系獨(dú)立APP用戶使用時長占比從3.9%猛增到10.1%，增長了1.6倍;而另一領(lǐng)軍人物快手，日均活躍用戶數(shù)也達(dá)到1.3億。
快手、抖音雖二分天下，但QuestMobile移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)智能服務(wù)商認(rèn)為,
2017年3月到2018年3月MAU大于10萬APP增加10個，4個APP突破億級大關(guān)，第一陣營從原先的1個增長為4個。加上top榜單變動凸顯，因此行業(yè)格局充滿變數(shù)。
在渠道滲透不斷下沉之時，三四線以下的年輕長尾用戶群成為了各大平臺正在極力拼搶的“流量紅利”對象。
基于此，騰訊在短視頻方面可以說是極為用心。自復(fù)活微視以來，為優(yōu)質(zhì)短視頻達(dá)人入駐投入巨額補(bǔ)貼、并先后推出十余款短視頻產(chǎn)品，構(gòu)成短視頻矩陣，開始反擊。
其中，微視、yoo視頻被騰訊視為左膀右臂，相繼給予流量支持。前者不僅成為QQ默認(rèn)視頻拍攝工具，微信朋友圈有一個明顯的推廣入口;后者則在2018騰訊全球合作伙伴大會上，作為短視頻矩陣的王牌，被正式推出。
如今，微視在行業(yè)中已有自己的聲音，yoo視頻也因?yàn)榕c快手、抖音不同的定位，采用“yoo賽道”模式結(jié)構(gòu)和用戶pick文化，構(gòu)成一個全民競演、全民參與的造星平臺，而成功吸引了一批人的注意力。
寫在最后：
阿里巴巴與騰訊面臨的“流量天花板”，只是一個小考驗(yàn)，對此還不能構(gòu)成太大影響，不過可喜的是，他們都在用不同的玩法來吸引用戶。
對于對于阿里巴巴來說，剛剛過去的雙十一，是它面臨的第一個大考，所謂生態(tài)力量已經(jīng)邁出了第一步，接下來還有很長的路要走。
但對于騰訊來說，經(jīng)歷過短視頻井噴期的快手、抖音，顯然已經(jīng)經(jīng)受住了考驗(yàn)，并構(gòu)建了兩座圍城。騰訊想要改變行業(yè)現(xiàn)狀，打破自身“流量天花板”，并不是一個月活仍在千萬級別的產(chǎn)品、一場隆重的發(fā)布會便能實(shí)現(xiàn)的。騰訊還需一個成績，來證明自己。
