速途網(wǎng)9月5日消息(報(bào)道/路途) 今日,“無(wú)界快消 無(wú)限未來(lái)”——2018中國(guó)快速消費(fèi)品行業(yè)年度峰會(huì)在京召開。京東首次對(duì)外披露了京東大快消事業(yè)群的發(fā)展路線圖——“全生態(tài)鏈戰(zhàn)略”,同時(shí),據(jù)京東方面透露,京東超市繼續(xù)在線上超市第一的位置領(lǐng)跑。

京東集團(tuán)CMO兼京東商城輪值CEO徐雷表示:“基于智能供應(yīng)鏈、數(shù)據(jù)服務(wù)和門店科技等驅(qū)動(dòng)的零售基礎(chǔ)設(shè)施賦能,將會(huì)成為未來(lái)京東持續(xù)增加的新動(dòng)力。而作為京東商城核心品類業(yè)務(wù)的大快消事業(yè)群在與品牌商在智能供應(yīng)鏈賦能、大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營(yíng)銷、無(wú)界融合等方面都做了很多前瞻的、卓有成效的業(yè)務(wù)合作與邊界拓展。”
2017年初,京東超市曾提出幫助10個(gè)品牌年銷售過(guò)10億元、100個(gè)品牌年銷售過(guò)1億元的“雙百億俱樂(lè)部”的目標(biāo),并在2017第三季度實(shí)現(xiàn)。
2018年初,京東超市再提出全新目標(biāo):要以品牌為中心,通過(guò)全方位賦能帶動(dòng)品牌商實(shí)現(xiàn)全渠道銷售增長(zhǎng),在2020年攜手品牌實(shí)現(xiàn)年交易額破5000億元的目標(biāo)。
而要達(dá)成這一目標(biāo),京東與品牌商則需面對(duì)更多挑戰(zhàn):如產(chǎn)品沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力、營(yíng)銷不精準(zhǔn)、市場(chǎng)流量增長(zhǎng)乏力、線上線下渠道割裂等問(wèn)題。

會(huì)上,京東集團(tuán)高級(jí)副總裁、京東商城大快消事業(yè)群總裁王笑松對(duì)“全生態(tài)鏈戰(zhàn)略”進(jìn)行了詳細(xì)解析,王笑松表示: “京東大快消將從成本、效率、流量和體驗(yàn)4個(gè)方面進(jìn)行升級(jí),通過(guò)全效賦能、全鏈無(wú)界、全量共建、全面服務(wù)4項(xiàng)零售基礎(chǔ)設(shè)施賦能合作伙伴,助力品牌商突破100億銷售額大關(guān)。”
在全效賦能方面,針對(duì)產(chǎn)品沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力、供應(yīng)鏈低效、營(yíng)銷不精準(zhǔn)的痛點(diǎn),京東大快消以產(chǎn)品差異化、供應(yīng)鏈智能化和數(shù)據(jù)開放產(chǎn)品化對(duì)品牌進(jìn)行全效賦能,提升品牌從產(chǎn)品、物流到市場(chǎng)的全鏈條供應(yīng)鏈效率,降低企業(yè)成本。”
在全鏈無(wú)界方面,京東大快消將從渠道、終端、會(huì)員三方面進(jìn)行線上線下的融合,以京超計(jì)劃、新通路、7FRESH、JPASS等項(xiàng)目打破零售邊界,實(shí)現(xiàn)全鏈無(wú)界。
在全量共建方面,針對(duì)品牌商最為關(guān)注的流量問(wèn)題,京東大快消將通過(guò)廣告、品牌、小程序、Kepler實(shí)現(xiàn)全量的共建營(yíng)銷支持,提升已成為消費(fèi)主力軍的80、90后消費(fèi)者的用戶升體驗(yàn),通過(guò)內(nèi)容營(yíng)銷、聯(lián)合用戶營(yíng)銷等手段提升品牌滲透率,持續(xù)拉新。
在全面服務(wù)方面,京東大快消為品牌商和用戶提供品質(zhì)提升和服務(wù)升級(jí)。在保障品質(zhì)提升上,京東大快消以覆蓋售前、售中、售后全流程標(biāo)準(zhǔn)體系為基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)區(qū)塊鏈溯源、神農(nóng)?SPES系統(tǒng)等黑科技不斷改善用戶體驗(yàn);在助力服務(wù)升級(jí)上,今年京東全球購(gòu)發(fā)布了史上最全面、最嚴(yán)苛的35項(xiàng) “安心購(gòu)”舉措,以多項(xiàng)京東獨(dú)有的創(chuàng)新服務(wù),成為快消品電商領(lǐng)域的服務(wù)標(biāo)桿。
王笑松表示:“我們希望在未來(lái),京東成為快消品行業(yè)的零售基礎(chǔ)設(shè)施提供商,通過(guò)我說(shuō)的這些舉措賦能品牌商,讓我們的合作伙伴在無(wú)界零售時(shí)代,成為各自行業(yè)的NO.1。”
據(jù)介紹,京東大快消事業(yè)群囊括了京東商城銷售快消品、生鮮商品的所有品類,業(yè)態(tài)包括針對(duì)線下店的2B業(yè)務(wù)、跨境電商業(yè)務(wù)等。具體業(yè)務(wù)單元?jiǎng)t有消費(fèi)品事業(yè)部(主要運(yùn)營(yíng)京東超市頻道)、新通路事業(yè)部、生鮮事業(yè)部、京東全球購(gòu)、京東美妝以及線下生鮮超市品牌7FRESH。
據(jù)尼爾森發(fā)布的《品質(zhì)生活新趨勢(shì)》報(bào)告顯示,中國(guó)B2C快消品線上市場(chǎng),京東超市在嬰幼兒奶粉、國(guó)產(chǎn)液態(tài)奶、花生油、男士面部護(hù)膚等品類占據(jù)的市場(chǎng)份額占比都超五成。京東集團(tuán)副總裁、消費(fèi)品事業(yè)部總裁馮軼也表示,京東超市繼續(xù)在線上超市第一的位置領(lǐng)跑。