速途網7月9日消息(報道：吳佳馨)近日，廣東省中山市黃先生通過微信轉賬，誤轉陌生人卻被拉黑一事，引發廣泛關注。微信方面回應稱，保護用戶隱私是互聯網公司的底線，基于對用戶負責的理由，希望黃先生能夠與對方自行協商。

　　此外，騰訊公關部在回應央廣網提出的“為何微信轉賬與支付寶存在差別?”時提到，微信與支付寶兩款產品的基因不一樣，設計產品的出發點不同，不能簡單對比。支付寶是基于電商，基于交易的，我們本身是一個社交的平臺，對用戶的隱私保護更嚴格，大家使用的頻率更高。

　　對此，支付寶官方賬號于今日轉發這一報道截圖并評論：“保護隱私”就沒法保護錢的安全?對不起，我們比較笨，沒領會這個精神。

　　隨后，支付寶補充了用戶遇到轉錯賬的應對措施：支付寶轉賬給陌生人，一定金額以上是需要輸入對方正確姓氏校驗成功才可完成轉賬。要是支付寶好友之間已經轉錯賬了，可以撥打支付寶客服電話95188，在不透露對方隱私的情況下支付寶小二會直接聯系對方，協商幫助找回(不能保證一定可以)。說起來我們確實比較蠢，沒法那么灑脫。

　　對于支付寶的回應，網友稱“一個聊天軟件跟支付軟件較真……笑死我了……老子就充支付寶”，也有網友對于支付寶的回懟表示贊同，稱其“懟的好，叫他皮”。