
近日,運動品牌阿迪達斯正式宣布退出可穿戴設(shè)備領(lǐng)域的獨立研究,解散了相關(guān)部門,然后將重心轉(zhuǎn)移到手機應(yīng)用。這已經(jīng)不是新鮮事了,多家品牌腳前腳后都放棄了對可穿戴設(shè)備的研究,另一運動品牌耐克公司早在2014年就走了這一步。
過去幾年可穿戴設(shè)備本以為會搭上智能硬件的東風迎來爆發(fā)期,但實際上雷聲大雨點小,運動品牌相繼退出,智能手環(huán)的熱度也在逐漸下降,可穿戴設(shè)備市場的發(fā)展略顯尷尬。
根本原因是需求后繼乏力
站在用戶角度看,可穿戴設(shè)備市場用戶需求有限。一方面用戶的健身意愿不夠強烈,并且缺乏健身方面的相關(guān)知識,智能手環(huán)和智能手表對生活的影響不大;另一方面,手機的存在感太強,可穿戴設(shè)備實用性無法凸顯出來。現(xiàn)在大部分可穿戴產(chǎn)品依然沒有脫離手機,很多功能需要手機端配合完成,根據(jù)速途研究院發(fā)布的《2018年Q1可穿戴設(shè)備研究報告》中的數(shù)據(jù)看,有10%的用戶覺得可穿戴設(shè)備缺乏實用性,相比之下更愿意使用手機。
電影《華爾街之狼》中,男主角給兩位朋友出了一道題,如何把一支筆賣出去,兩位朋友都是在介紹筆本身的特點,顯然無法打動買者。最后男主角的徒弟示范了標準做法,那就是請買家為自己簽名,如果買家手中沒有筆那就正好賣給他一支。
這個片段表達了一個銷售思維,那就是創(chuàng)造市場需求。可穿戴設(shè)備市場同樣需要創(chuàng)造需求,讓用戶覺得智能手環(huán)等設(shè)備是生活必需品。這就需要培養(yǎng)用戶的使用習慣,而最直接的方式就是福利機制,在使用可穿戴設(shè)備時提供一些紅包等獎勵,讓更多的用戶嘗試產(chǎn)品,形成使用習慣。長久來看,可穿戴設(shè)備還需要找到一個與用戶生活更密切的功能來刺激消費需求。
提到需求,可穿戴設(shè)備還有一個重要的問題,那就是功能趨同,也就是同質(zhì)化問題嚴重。大部分可穿戴產(chǎn)品都有記錄數(shù)據(jù)和監(jiān)測功能,但一直僅限于此,沒有進一步推出其他個性化功能。雖然產(chǎn)品眾多,但功能都大同小異,需求難以爆發(fā)。
可穿戴設(shè)備市場的爆發(fā)期遲遲沒有到來,這并不完全是一件壞事,行業(yè)的發(fā)展離不開沉淀。未來可穿戴設(shè)備會拓展思維,不會只局限在智能手環(huán)和智能手表上,可能更多的出現(xiàn)在其他領(lǐng)域。
比如結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療,利用數(shù)據(jù)的監(jiān)測功能幫助用戶治療疾病。據(jù)悉,F(xiàn)Itbit品牌已經(jīng)參與了糖尿病和癌癥等疾病的研究,這種跨界的行為將為可穿戴設(shè)備打造更多的使用場景。同樣,在制造業(yè)、AI等領(lǐng)域都有可穿戴設(shè)備的用武之地。無論應(yīng)用于哪種行業(yè),可穿戴設(shè)備都有著切實的價值,不過最重要的還是需要用實用性來刺激和提升用戶的需求。