我國新修訂的《反不正當(dāng)競爭法》自2018年1月1日實施，其中規(guī)定嚴(yán)禁“組織虛假交易”。3月21日，浙江金華市場監(jiān)管局查獲一起京東平臺特大刷單案。經(jīng)初步估算，涉案流水超過2億元。據(jù)悉，這是浙江首例新法修訂后查處的智能化組織虛假交易大案。

市場稽查執(zhí)法人員在現(xiàn)場查處

　　智能刷單，專在京東平臺組織虛假交易

　　今年年初，金華市市場監(jiān)督管理局根據(jù)線索，發(fā)現(xiàn)金華某網(wǎng)絡(luò)科技公司在大規(guī)模刷單。經(jīng)過一段時間的摸排、取證，3月21日，金華市市場監(jiān)督管理局稽查支隊執(zhí)法人員進(jìn)駐位于金華農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園的作案窩點，現(xiàn)場提取大量經(jīng)營數(shù)據(jù)，其中包含涉嫌與刷單炒信相關(guān)的文檔、表格以及聊天記錄等，還有大量組織虛假交易的智能化硬件設(shè)備。

　　據(jù)稽查人員調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該窩點組織嚴(yán)密，整套系統(tǒng)呈現(xiàn)閉環(huán)、智能化特點。

　　過去刷單是團(tuán)伙分工，有的專門負(fù)責(zé)注冊賬號，有的招聘“刷手”下單。但該團(tuán)伙組建有自己的技術(shù)團(tuán)隊和銷售團(tuán)隊。上百平方米的辦公房內(nèi)，數(shù)十臺電腦和服務(wù)器高速運轉(zhuǎn)。

　　稽查人員介紹，該團(tuán)伙負(fù)責(zé)人交代，主要在京東，拼多多和一號店刷單，技術(shù)團(tuán)隊開發(fā)了智能刷單系統(tǒng)，可以自動注冊京東賬號，智能系統(tǒng)可以自動給每一個虛假京東賬號匹配一套虛擬的ip和虛擬電腦的mac地址，模擬來自全國各地的用戶下單。

自動接受刷單短信的卡池

刷單后臺

　　團(tuán)伙開發(fā)的硬件系統(tǒng)“卡池”可以自動接收短信。并購買了大批手機(jī)，軟件系統(tǒng)可以智能模擬“刷手”在手機(jī)翻頁，下單動作，全流程自動下單完成虛假交易，并通過“空包”發(fā)送虛假快遞。

　　涉案金額超2億，員工寫周報反思“京東刷單太快”

　　負(fù)責(zé)該案的金華市市場監(jiān)督管理局稽查人員介紹，據(jù)現(xiàn)場鎖定證據(jù)顯示，這家公司從2015年開始從事為電商刷單炒信活動，相關(guān)員工12人，近一個多月涉及刷單的流水金額高達(dá)一千萬元，開業(yè)以來保守估計涉案金額超過2億元。目前通過分析后臺數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)主要的刷單平臺是京東，也涉及一些1號店和拼多多平臺。

　　執(zhí)法人員介紹，團(tuán)伙組織管理嚴(yán)格。每周需要寫周報和刷單感悟，服務(wù)改進(jìn)措施。銷售人員專門負(fù)責(zé)去京東論壇尋找客戶，通過QQ達(dá)成交易。從執(zhí)法人員打開的刷單記錄可以看到，京東商城網(wǎng)店雇用該公司刷一單，付出的傭金平均6元。最高一天可以刷到7000單。

　　查獲的員工周報里面，有成員反思，“商家反映京東收評(刷好評)問題不及時”，“刷單速度太快，9分10單，16秒一單，比秒殺速度還快”，還有成員分享經(jīng)驗，“適量去聽下京東商學(xué)院課程”，以更好的了解客戶需求;“尋找?guī)讉€和京東有關(guān)的論壇進(jìn)行發(fā)帖，回帖”，“向一些同行套路京東最近的狀況”，“跟賣家交流，也可以學(xué)習(xí)京東運營方面的一些知識”。

　　執(zhí)法人員介紹，據(jù)新修訂的《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》規(guī)定，經(jīng)營者不得通過組織虛假交易等方式，幫助其他經(jīng)營者進(jìn)行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳。京東平臺上這些商家涉嫌虛構(gòu)交易，違反了《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》和《反不正當(dāng)競爭法》，破壞了正常的市場秩序，損害消費者權(quán)益，侵害其他經(jīng)營者的合法利益。目前，該案正在進(jìn)一步調(diào)查中。