據(jù)速途研究院發(fā)布的《2017年智能音箱市場研究報告》顯示，2017年國內(nèi)智能音箱的銷售規(guī)模超過兩億元，這類大多定價在千元以下的智能硬件已走進(jìn)了數(shù)十萬用戶的家中。智能音箱暢銷的背后是AI技術(shù)找到了準(zhǔn)確的定位，能夠與智能家居高度契合。在當(dāng)前環(huán)境下，看似火熱的智能音箱雖然非常叫座但卻不被叫好，打著智能的旗號卻在實(shí)際體驗上略顯低能。

　　差評的音質(zhì)

　　如今各大品牌的智能音箱層出不窮，比拼的基本是功能數(shù)量。

　　一款智能音箱有上百種功能，各品牌依然樂此不疲的增加智能音箱的功能承載，然而卻忘了智能音箱的本質(zhì)就只是音箱，音質(zhì)應(yīng)是首要看重的，過多的鉆研智能音箱的功能實(shí)際上是本末倒置，因為智能音箱的音質(zhì)的確有些差強(qiáng)人意。

　　音質(zhì)不夠好是目前智能音箱的通病，不僅有雜音問題，高音破音的情況也時有發(fā)生。智能音箱還是應(yīng)該回歸本質(zhì)，不能只顧著比拼數(shù)量，在音質(zhì)上還應(yīng)該下更多的功夫。

　　言過其實(shí)的智能

　　智能音箱必須要有一個喚醒詞，每個品牌都給音箱取了一個名字作為喚醒詞。

　　喚醒詞就是一個命令，如果用戶正在聽音樂，換功能就需要再說一次喚醒詞，否則將不識別指令。實(shí)際應(yīng)用上用戶需要不斷地說喚醒詞來更改指令，操控的復(fù)雜程度可以說是在消磨用戶體驗，考驗用戶的耐心。

　　其次，喚醒率上各品牌也各有長短，距離是喚醒智能音箱最大的限制，你不能在屋子里的所有角落喚醒智能音箱，甚至需要靠得很近。

　　在4米遠(yuǎn)的地方測試智能音箱在凈信道、干擾、噪聲三種狀態(tài)下的喚醒能力，在干擾狀態(tài)下叮咚、問問、若琪、小愛同學(xué)的喚醒成功率皆不夠理想，而天貓精靈在這項測試中表現(xiàn)良好，展現(xiàn)了很強(qiáng)的抗干擾能力。

　　這項測試只是在四米處，這與實(shí)際生活使用的場景出入很大。用戶希望能在客廳、廚房等地使用智能音箱，目前的喚醒技術(shù)無法滿足用戶這樣的需求，用戶在廚房想使用放在客廳的智能音箱只能主動拉近距離，不然對著它喊三四遍也難以成功，這無疑損害了用戶體驗，難道喚醒全靠吼嗎?

　　雖然目前的AI語音識別技術(shù)十分高端，但語音識別并不是語義識別，要想真正的讀懂人類的語義目前的技術(shù)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。智能音箱有語音聊天功能，但這項功能卻比較雞肋，你無法從AI語音中得到情感的交流，只是在機(jī)械的對話，智能音箱也只能聽懂命令式對話，卻無法體會情感，基本上全程尬聊。

　　因此所謂智能，用起來卻顯得有些低能。可以說目前的智能音箱還需要制造商去深耕品質(zhì)，提高對話效率，優(yōu)化用戶體驗才能不淪為“人工智障”。