2018年新年伊始,新浪新聞客戶端“二樓”功能上線,作為一個(gè)隱藏在頭條信息流后面的精品內(nèi)容聚合窗口,“二樓”通過(guò)搭建一個(gè)全新的閱讀場(chǎng)景,為用戶帶來(lái)更專注、更深度的閱讀體驗(yàn)。據(jù)了解,這也是業(yè)內(nèi)首次對(duì)用戶有預(yù)期閱讀需求的探索和嘗試。

打開(kāi)新浪新聞客戶端,輕輕向下大幅滑動(dòng)屏幕,頭條信息流就會(huì)隱藏,原本“藏”在信息流后面的精品內(nèi)容聚合窗口會(huì)呈現(xiàn)在用戶眼前,這就是“二樓”。
據(jù)新浪新聞客戶端的相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,目前,綜合資訊客戶端給用戶提供的主要閱讀方式是頭條信息流,滿足了用戶隨意性閱讀的需求。但伴隨著認(rèn)知升級(jí),用戶還有預(yù)期性閱讀和期待性閱讀的需求。新浪新聞客戶端不久前推出的明日頭條功能,給用戶提供了一個(gè)期待性閱讀入口,“二樓”的上線則是為了給用戶提供一個(gè)有預(yù)期閱讀的窗口。
在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,利用人工智能算法滿足用戶“千人千面”的需求已經(jīng)成為綜合資訊客戶端行業(yè)的標(biāo)配,但是對(duì)于有深度、用戶有預(yù)期的精品內(nèi)容,除了千人千面的推送,它更需要有便捷的閱讀場(chǎng)景,想看的用戶很快就能找到它,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)閱讀,節(jié)省選擇時(shí)間。新浪新聞客戶端要做的,就是將“千人千面”與“千人一面”相結(jié)合,頭條信息流滿足用戶千人千面的需求,千人一面的用戶需求則由“二樓”來(lái)滿足。
“二樓”里面的每個(gè)小窗口都是一檔精品欄目,其中既有《創(chuàng)事記》、《地球日?qǐng)?bào)》、《重頭戲》等新浪新聞客戶端的原生欄目,也有《局座時(shí)評(píng)》、《橘子辣訪》、《柴柴科普》等媒體和自媒體創(chuàng)作的精品欄目?!岸恰本拖?span id="wegfdwe" class="wpcom_keyword_link">手機(jī)桌面一樣,用戶可以自主選擇看哪一檔欄目,系統(tǒng)也會(huì)基于人工智能算法將用戶經(jīng)常關(guān)注的欄目排在“二樓”的最前面,但是對(duì)于欄目里的資訊內(nèi)容,系統(tǒng)不會(huì)自動(dòng)推薦。
新浪新聞客戶端相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,目前各種綜合資訊類客戶端信息碎片化極其嚴(yán)重,基于用戶興趣的過(guò)度推薦,還給用戶造成了信息繭房的困擾。對(duì)于那些樂(lè)于思考、喜歡閱讀有深度內(nèi)容的用戶,很難在龐雜的信息流中,迅速找到有閱讀價(jià)值的資訊。新浪新聞客戶端想為這樣的用戶創(chuàng)造一個(gè)便捷的閱讀場(chǎng)景,讓用戶主動(dòng)選擇,帶著預(yù)期來(lái)閱讀精品內(nèi)容,閱讀過(guò)程中,還可以隨時(shí)回到頭條信息流中,實(shí)現(xiàn)在精品閱讀與隨意性閱讀模式中的自由切換,給用戶帶來(lái)更多的閱讀體驗(yàn)。