2017年9月15日，跨境電商第一人、敦煌網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO王樹彤受邀出席“2017《商學院》雜志首屆商業(yè)領(lǐng)袖高峰論壇”，發(fā)表主題演講《新全球化時代
中國企業(yè)的機會和擔當》。北京大學國家發(fā)展研究院教授、BiMBA商學院院長陳春花等也發(fā)表演講，500余名企業(yè)創(chuàng)始人、高層管理者參加論壇。同時，《商學院》公布“尋找中國最具價值企業(yè)評選”活動結(jié)果，敦煌網(wǎng)作為新一代中國企業(yè)全球化典范，榮獲“優(yōu)秀全球化價值獎”。
新全球化來了 “中國企業(yè)走出去”進入2.0
“全球化被數(shù)字化、互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)刷新，新全球化是以科技為導向的全球互聯(lián)互通。”王樹彤認為，今天全球經(jīng)濟環(huán)境發(fā)生巨變，新全球化來了。
“過去中國企業(yè)走出去，主要以制造企業(yè)為主體，中國作為世界工廠，向全球輸出產(chǎn)品”，她認為，“新全球化下，企業(yè)走出去是以互聯(lián)網(wǎng)為引擎。以敦煌網(wǎng)為例，作為全球領(lǐng)先的跨境電商平臺的開創(chuàng)者，敦煌網(wǎng)開始對外輸出中國商業(yè)模式，為其他國家搭建跨境電商平臺，幫助他們的中小企業(yè)買全球、賣全球”。從輸出產(chǎn)品，到輸出商業(yè)模式，敦煌網(wǎng)引領(lǐng)著“中國企業(yè)走出去”進入2.0版本。
站在世界看中國 挖掘企業(yè)的全球價值
“今天所有的產(chǎn)業(yè)機會和市場機會都在新全球化的背景之下，任何一家企業(yè)，不管你想不想‘走出去’，都需要擁有全球化思維。”她認為，“全球化思維是把企業(yè)置身于整個全球大市場，重新挖掘企業(yè)的競爭優(yōu)勢和核心價值。”
她用敦煌網(wǎng)舉例，敦煌網(wǎng)雖然從創(chuàng)業(yè)第一天起就是全球化企業(yè)，面向全球227個國家和地區(qū)，但一直站在中國看世界，不了解企業(yè)在全球的價值，最近五年，她作為中國工商界代表在APEC、G20、金磚等國際組織工作，走訪了全球幾十個國家，發(fā)現(xiàn)敦煌網(wǎng)這種模式在全球處于領(lǐng)先位置，其他國家都希望敦煌網(wǎng)幫助他們搭建平臺，幫助當?shù)刂行∑髽I(yè)在網(wǎng)上買全球、賣全球，那一刻，她開始站在世界看中國，用全球化思維重新發(fā)現(xiàn)了敦煌網(wǎng)的全球價值。
“全球化思維不僅是一種思維，更是一種行動力—‘以客戶為中心’的行動力，企業(yè)通過擁抱全球化平臺，可以瞬間擁有與全球客戶直聯(lián)的能力“。過去，雖然中國制造被銷往國外，但中國企業(yè)不知道海外客戶在哪、是誰、需求是什么。現(xiàn)在，企業(yè)通過全球化平臺，知道了客戶的“所有”數(shù)據(jù)。全球化平臺打破國界，縮短了中間環(huán)節(jié)，讓企業(yè)擁有數(shù)字化時代的敏捷與效率。
Glocal：全球本土化=全球化思維+本土化運營
“全球化就是全球本土化(Glocal)，全球本土化是全球化思維加上本土化運營，中國企業(yè)走出去必須適應(yīng)當?shù)丨h(huán)境，了解當?shù)靥攸c，尋找和當?shù)仄髽I(yè)共贏的合作方式。”她分享了敦煌網(wǎng)“走出去”的心得，新全球化時代，海外企業(yè)雖然對當?shù)厍篮瓦\營很熟悉，但是他們也需要轉(zhuǎn)型升級，尋找新的生存路徑，而敦煌網(wǎng)擁有領(lǐng)先的技術(shù)和商業(yè)模式、擁有豐富的平臺運營經(jīng)驗、擁有海量的中國產(chǎn)品。“正好和當?shù)仄髽I(yè)形成優(yōu)勢互補。”
敦煌網(wǎng)每到一個國家，先與當?shù)仄髽I(yè)結(jié)盟，幫他們搭建數(shù)字貿(mào)易中心(Digital Trade
Center，DTC)，采用線下樣品、線上交易結(jié)合的模式，帶來更多生意機會。比如，合作伙伴的客戶在DTC可以用大型觸摸屏瀏覽敦煌網(wǎng)平臺海量商品，可以現(xiàn)場體驗樣品，可以手機掃碼下單，可以現(xiàn)場提貨，同時配備售后、退換貨服務(wù)。用線上、線下結(jié)合的方式、貫穿售前、售中、售后全流程。
敦煌網(wǎng)DTC模式已經(jīng)在匈牙利布達佩斯、澳大利亞墨爾本、中東迪拜落地，在西班牙、土耳其、瑞典已完成選址，并即將落地到南美、北美、俄羅斯、東南亞，通過這些節(jié)點，形成一個個數(shù)字樞紐中心，以點蓋面，覆蓋全球。
澳大利亞墨爾本的合作伙伴告訴她，“敦煌網(wǎng)并沒有沖擊我的業(yè)務(wù)，而是帶來了更多的生意。客戶粘性大大增加了，過去客戶，一個月或者幾個星期過來一次，現(xiàn)在沒兩天就來看有什么新產(chǎn)品，采購頻次也大幅提高了“。
中國企業(yè)全球形象被刷新 三五年將出現(xiàn)一批全球化企業(yè)
她認為，全球化思維也給中國帶來的新機會。工業(yè)時代，發(fā)達經(jīng)濟體主導世界經(jīng)濟格局，中國在國際舞臺上扮演追隨者的角色，新全球化時代，發(fā)展中經(jīng)濟體、新興國家在崛起，中國有更多機會發(fā)揮更重要的作用。中國的跨境電商經(jīng)驗不僅輻射發(fā)達國家，更可以影響發(fā)展中國家，對于發(fā)展中國家來說，中國經(jīng)驗?zāi)脕砑从茫辽俟?jié)省五到十年時間。
敦煌網(wǎng)讓其他國家的企業(yè)踩在中國平臺的肩膀上，少走彎路，每年為其他國家培訓大量中小企業(yè)，刷新了中國企業(yè)的全球形象。2013年，敦煌網(wǎng)在APEC發(fā)起針對中小企業(yè)的跨境電商能力建設(shè)項目—CBET，四年來，有二十多個經(jīng)濟體的政府、民間組織共同參與，累計培訓了亞太地區(qū)21個國家的近五千余家中小企業(yè)，連續(xù)三年被寫入給APEC領(lǐng)導人的政策建議。現(xiàn)在，CBET培訓課程的培訓時長從短訓擴展到三個月的新兵訓練營，培訓方式從線下擴展到線上，培訓對象從企業(yè)擴展到大學，開創(chuàng)了多邊國際合作的典范。
王樹彤判斷，中國未來三五年，將出現(xiàn)一批和敦煌網(wǎng)一樣擁有全球影響力的中國企業(yè)。
達人達己–新全球化商業(yè)價值崛起
王樹彤說西方企業(yè)的管理理念、技術(shù)手段固然很先進，他們在全球化過程中，傾向于獨占市場，獨自發(fā)展。而在新全球化時代，中國企業(yè)背靠著中國五千年文化的深厚積淀，懷揣著“達人達己“的理念，有機會創(chuàng)造更加普世的價值，與其他國家互惠互利、共享共贏。
