去年6月份上市的51Talk，曾經歷了四輪投資，其中有真格、紅杉、DCM等機構，同時外界也在紛紛討論B輪C輪的融資并沒有那么高，雖然互聯網行業虛夸融資額司空見慣但這并不值得提倡;從公開招股說明書到上市用了不到一個月的時間，如此快速的上市的同時也暴露出了51Talk的諸多缺點，雖然營收數據增長的非?？焖?，但從它的招股書來看，連續四年虧損數據的幅度都沒有減少。

　　業務模式帶來的利潤困局

　　距離51Talk上市已經一年多，目前的三條業務線分別是：哈沃美國小學、青少年英語、成人英語。

　　51Talk的現在業務重點是在成人教育，并且通過它的品牌與師資力量在在線英語教育上擁有了非常強的競爭力。在業務的培訓上使用菲律賓教師，然而對于外教的一些情況，如受教育情況、教學能力等都不得而知，也有新聞報道出在線英語外教“東南亞口音太重”的消息。相對與課班，一對一的教學模式起到了高效率、針對性強的效果，但一對一模式對于教師的質量要求非常嚴格，在線教育的老師來自世界各地，對于老師的篩選、教學效果的好壞難以把控;教學機構每多一位需要培訓的學生，就意味著需要增進一名老師，所以教學成本也會越來越高，盈虧也就會放大;另外一對一形式讓教學難以規模化，這讓盈利變得遙遙無期，由此也衍生出了1v4、1vN、暑假班等形式，但依然很難為機構帶來較大的利潤。

　　從最近的財報數據來看在，在青少年英語K12領域的的總收入占到了一半以上，這也就意味著51Talk可以在K12領域尋找自己的盈利突破口，但市場上參與K12業務被新東方與好未來把持，同時也有vipabc、DaDaABC等競爭者，開辟了K12戰線同時也就意味著擴大了自己也規模，所以如何在規模擴大之后平衡利潤讓51Talk有些身不由己。

　　更像是傳統公司

　　依靠一對一核心業務的51Talk，利用互聯網將外教與用戶連接在了一起，而這看上去更像是一個在線教育公司，打破地域的限制。與之相似的QQ教育等在線類教育平臺與YY等語音在線平臺都可以做到。

　　如何規?；⑶矣且患?span id="gmlaytt" class="wpcom_keyword_link">科技公司的前提，首先51Talk的規?；瘦^低，在用戶獲取上成本太高，大部分互聯網公司往往前期普遍是“燒錢獲客”，隨著公司規模的擴大而降低，51Talk獲客成本卻占據單價的30%以上，以廣告、試聽、銷售為主的獲客模式雖然簡單卻讓獲客邊際成本一直無法下降。

　　如何將教育成本降到最低，將教學質量提高，才是真正的互聯網教育，讓更多人受益。

　　消費者難買賬

　　隨著消費升級、互聯網在線教育的推廣，51Talk形式的在線英語學習因為方便、較為便宜等原因成為很多上班族、大學生的首選。

　　然而在巨大的市場下面卻存在著諸多的問題，在線培訓機構打著眼花繚亂的網絡宣傳推廣讓用戶無法從中甄別出其中的好壞;在試客過程中的好老師在正常約課之后卻摻雜了諸多的水份，由于是眾多的菲律賓外教所以也會存在一些口音重等各種問題。

　　在寒暑假期間也會看到各種各樣的優惠、降價活動，在經過實際的體驗之后，“15元”的低價活動卻只是一個“起”點;另外也有許多用戶也表示優惠活動的售后問題很多，在付費之后的很長一段時間內沒有約到課程，在退款的過程中經歷了很長的一短周期，服務體驗較差等問題。

　　如何整頓業務實現盈利最大化，完善教師質量與用戶服務，擺脫掉多年的虧損困局，進而實現企業的規?；?、專業化，是51Talk需要長期走的路，顛覆傳統教育不是搬到互聯網就可以完成的，未來51Talk可以走到多遠，讓人擔憂。