今日,根據(jù)海淀法院官網(wǎng)消息,有賣(mài)家通過(guò)58同城轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺(tái)賣(mài)手機(jī),手機(jī)寄出后買(mǎi)家提出退款申請(qǐng),因平臺(tái)上顯示的是并未發(fā)貨,賣(mài)家便同意退款,最終導(dǎo)致賣(mài)家錢(qián)物兩空,賣(mài)家認(rèn)為58同城系統(tǒng)存在漏洞,以居間合同糾紛將58同城訴至法院,目前,海淀法院已經(jīng)受理此案。
據(jù)當(dāng)事人霍女士透露,2016年10月31日,其在58同城轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺(tái)出售iPhone6s手機(jī),買(mǎi)方以2600元拍得,霍女士按流程,將手機(jī)寄出到58轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺(tái)驗(yàn)機(jī),11月4日轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺(tái)驗(yàn)機(jī)成功,結(jié)果與霍女士描述一致。
次日,58轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺(tái)將手機(jī)郵寄給買(mǎi)家,但買(mǎi)家在確知平臺(tái)已發(fā)貨給他本人后,又在平臺(tái)上提出退款申請(qǐng),而此時(shí)霍女士看到其手機(jī)并未發(fā)貨,便同意退款。此時(shí),買(mǎi)家既可以收貨,錢(qián)也回到了賬戶(hù)里。11月6日,霍女士發(fā)現(xiàn)平臺(tái)更新了,顯示將手機(jī)寄出給買(mǎi)家,于是霍女士一整天都在聯(lián)系58轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺(tái)并去報(bào)案,但一直未與58轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺(tái)取得聯(lián)系。
至此,在多次與平臺(tái)溝通無(wú)果后,霍女士將58同城訴至法院,要求判令58同城返還手機(jī),賠償損失一萬(wàn)元,向公眾發(fā)表系統(tǒng)服務(wù)存在漏洞、篩查有無(wú)其他受害者并登報(bào)公告,賠禮道歉。

事實(shí)上,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺(tái)上的許多規(guī)章制度仍不夠完善,今年4月,IT內(nèi)參曾發(fā)文《轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)上能買(mǎi)到電棍、假車(chē)牌是什么鬼?》曝光轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺(tái)“魚(yú)龍混雜”、監(jiān)管不夠嚴(yán)格,假車(chē)牌、電棍等均有出售。
而根據(jù)《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》規(guī)定,非法攜帶槍支、彈藥或者弩、匕首等國(guó)家規(guī)定的管制器具,處五日以下拘留,可以并處五百元以下罰款;情節(jié)較輕的,處警告或者二百元以下罰款。
另外,《2016分享經(jīng)濟(jì)發(fā)展報(bào)告》顯示,2016年中國(guó)閑置市場(chǎng)規(guī)模達(dá)4000億元。在巨大潛在市場(chǎng)的誘惑下,騰訊聯(lián)合58旗下的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、阿里旗下的閑魚(yú)等,都在閑置二手交易領(lǐng)域加大力度布局。看似不起眼的平臺(tái),現(xiàn)在已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)大佬們爭(zhēng)奪的新高地。
IT內(nèi)參認(rèn)為,如此大的市場(chǎng),平臺(tái)更應(yīng)該加強(qiáng)規(guī)范,在發(fā)展過(guò)長(zhǎng)中,存在一些弊端,可以理解,但應(yīng)該積極解決問(wèn)題,并加強(qiáng)監(jiān)管,同時(shí),也希望轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)方面能直視此事,二手物品交易平臺(tái),需要大家共同來(lái)維護(hù)。(來(lái)源:IT內(nèi)參)