編者按:小米生態(tài)鏈成立3年,MIOT雖然成為了全球最大的智能硬件平臺,也順利成為了小米堅實的護城河,但米家的未來即將經(jīng)歷一場史無前例的“忠誠考驗”。
在6月28日的小米公司旗下米家2017年度新品發(fā)布會上,小米公司聯(lián)合創(chuàng)始人、副總裁、小米生態(tài)鏈負(fù)責(zé)人劉德宣布:小米生態(tài)鏈已經(jīng)成為全球最大的智能硬件平臺,給予小米MIOT平臺的聯(lián)網(wǎng)設(shè)備總量已突破6000萬臺。

成績顯赫的背后,米家的成功也得到了物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)場內(nèi)外的關(guān)注。
背靠小米好乘涼的生態(tài)鏈
雖然米家品牌成立至今不過一年有余,但其真正的歷史,還要回溯到2014年,小米正式啟動小米生態(tài)鏈計劃。

那時的小米,憑借著”為發(fā)燒而生”的互聯(lián)網(wǎng)模式,在手機業(yè)務(wù)上取得了重大的突破,登上了國內(nèi)手機的頭把交椅。用成功證明了小米模式的可行性。
同樣在那時,小米渴望在未來取得更大的發(fā)展,于是啟動生態(tài)鏈計劃,將小米的模式復(fù)制到100個細(xì)分領(lǐng)域,全面發(fā)展智能硬件行業(yè)。
于是,在起步階段得到了小米強勢的資金注入,有依托小米手機在國內(nèi)市場打下的口碑以及渠道的共享,大量小米生態(tài)鏈企業(yè)如雨后春筍般茁壯成長。
雖然此時進軍消費級智能硬件市場的廠商并不少,但有小米科技這樣的大企業(yè)做背書的卻屈指可數(shù)。小米一邊高喊著“天下武功,唯快不破”口號,一邊在智能硬件市場快速開疆掠地。

對消費升級的順勢而為
說到小米生態(tài)鏈在智能硬件市場開疆略地的法寶,自是被小米玩得爐火純青的性價比。
然而對于智能硬件來說,大多數(shù)產(chǎn)品都是通過硬件改造,運行程序甚至連接網(wǎng)絡(luò),為傳統(tǒng)行業(yè)中的產(chǎn)品賦予自動化、智能化的功能。對于智能硬件的使用人群而言,他們屬于并不滿足傳統(tǒng)產(chǎn)品的體驗,也不稀缺有品質(zhì)的智能硬件資源的一類人。
換個時髦點的詞,這種現(xiàn)象就叫——消費升級。
伴隨著消費升級,消費者開始擁有品牌歸屬感和對于溢價的接受能力,愿意嘗試更酷的產(chǎn)品。這不僅為小米生態(tài)鏈產(chǎn)品品質(zhì)提出了更高的要求,也看到了更大的利潤空間。
于是2016年3月,小米發(fā)布了小米智能家庭品牌“米家”,專門承載小米供應(yīng)鏈產(chǎn)品。

不過,成立全新智能生態(tài)鏈品牌,并不妨礙米家在智能硬件領(lǐng)域繼續(xù)充當(dāng)“價格屠夫”的角色。消費者的收入水平和購買力的增長是個循序漸進的過程,尤其是剛剛走出校園的青年一代,對于美好生活的向往與羞澀的錢包總是一種無法調(diào)和的矛盾。畢竟蘋果HomeKit雖好,但是一套下來不僅價格遠非一般家庭所能承受,部分硬件還不支持中文操作,不利于在中國被圖進行推廣。
而米家正好可以順勢而為,從“低價有品”做起,伴隨這群青年人的收入水平增長,逐步提高產(chǎn)品的品質(zhì)與售價走向高端,通過影響一代或幾代人建立品牌口碑。
換句話說,米家雖然在短期內(nèi)仍然是“價格屠夫”,但并不打算當(dāng)一輩子。
智能硬件下半場:從連接到智能
最初的“智能”硬件,多數(shù)是通過手機上的App將各種設(shè)備相連,將手機充當(dāng)設(shè)備的“高級遙控器”。
就是這種簡單的“連接”,讓小米生態(tài)鏈可以借力小米手機在市場上的垂直深耕,將小米手機用戶發(fā)展成為智能硬件的第一批種子用戶。

當(dāng)智能硬件逐步成型,則進入到了智能硬件的“下半場”——人工智能領(lǐng)域的較量。把所有設(shè)備連接的界限打通之后,將用戶的使用習(xí)慣匯總成大數(shù)據(jù),并根據(jù)大數(shù)據(jù)推導(dǎo)出用戶的使用習(xí)慣,提供更加精準(zhǔn)的響應(yīng)。
這些用戶數(shù)據(jù)保存在小米的云端,為手機及智能硬件在內(nèi)的整個生態(tài)所用,一方面為其他生態(tài)鏈企業(yè)完善用戶體驗提供了依據(jù),另一方面為小米平臺提供了強大的用戶粘性。
隨著互聯(lián)網(wǎng)進入下半場,未來企業(yè)的增長點不光是硬件銷售,平臺的軟件服務(wù)的重要性也日益凸顯。在這新用戶成本越來越高的互聯(lián)網(wǎng)下半場,生態(tài)鏈企業(yè)組成聯(lián)盟,將用戶價值分享傳遞,避免了企業(yè)在激烈的競爭中孤軍奮戰(zhàn),更加富有競爭力。
生態(tài)鏈的忠誠考驗
小米旗下的米家已經(jīng)成為全球最大的智能硬件平臺,那么米家的未來就注定一片光明嗎?或許答案并不是那么的肯定。
隨著智能硬件產(chǎn)業(yè)逐漸走向鼎盛,以及小米生態(tài)鏈隊伍的不斷壯大,米家未來或?qū)⒚媾R一場前所未有的“忠誠試煉”。

對于用戶來說,隨著國內(nèi)榮耀、美的、格力等品牌開始布局IoT智能家居領(lǐng)域,并推出在性能與價格上同樣具有競爭力的產(chǎn)品,小米的性價比紅利遭遇蠶食。因為“價格”而成為小米生態(tài)鏈一員的人,或?qū)a(chǎn)生動搖。
而更嚴(yán)重的問題在于小米生態(tài)鏈內(nèi)部,這些借力小米而成長 起來的生態(tài)鏈企業(yè),在成立之初得到了小米的幫助才得以茁壯成長,但也因為生態(tài)“鏈”與小米的命運緊緊地拴在一起,每年還要為小米分成相當(dāng)比例的利潤。一些關(guān)于生態(tài)鏈企業(yè)開始尋求“獨立”的傳言聲時隱時現(xiàn),成為了小米內(nèi)部未來將要面對的最為嚴(yán)峻的“忠誠試煉”。

總的來說,米家能夠取得今天全球第一的位置,說明其產(chǎn)品已經(jīng)得到了市場和米粉的高度認(rèn)可。
就像米家劉德在發(fā)布會上說的那樣:只要你的產(chǎn)品足夠好,自然會通過各種渠道傳播出去。