春天，柳絮飛舞，國美Plus這顆“蒲公英的種子”也正在生根發芽，在新零售時代，被賦予極大期望的國美Plus到底對國美整體意味著什么?國美能否搶占新零售金字塔頂端呢?

　　國美互聯網CEO方巍(左)與筆者

　　帶著這些問題，速途網借“偉霆For
U”國美Plus媒體體驗會的機會，專訪了國美互聯網CEO方巍，深入交流了國美的戰略規劃以及未來的發展方向。在方巍眼中，“新零售”是國美的一個機會，而這個風口也更適合國美這樣曾經的線下零售“老大哥”來玩。

　　從“單引擎”到“雙引擎”，國美的旗順著新零售的風

　　新零售的線下勢能釋放，其實很早就開始顯現，而真正讓行業認知，可能是2016年VIVO和OPPO兄弟在手機領域的巨大成功。近期，速途所關注的京東、盒馬鮮生等新老公司，均提出線下店布局戰略，電商領域的新零售大戰，已經打響。

　　國美的線下，是其傳統強項。據國美公布的數據顯示，目前國美擁有近1700家門店，覆蓋600多個城市。而方巍則認為，國美長期經營30年的店面，全部在核心的黃金地段，這些是國美布局新零售的一大優勢。

　　2016年12月19日，國美首次提出“6+1”新零售戰略，距今已經有近四個月，“6”是指用戶為王、產品為王、平臺為王、服務為王、分享為王、體驗為王，“1”是指線上線下融合為用戶提供首屈一指的服務。

　　更值得關注的是，國美公布新零售戰略的同時推出了新零售主力軍——國美Plus。“國美Plus是國美新零售的戰略產品，是國美線上線下融合的入口和連接器，是國美新零售領創行業邁出的實踐第一步”，方巍說。很顯然，國美Plus的戰略意義非凡。

　　通俗的來講，國美Plus就是一款“社交+商務+利益分享”的APP。但正是基于這樣的結合，國美才能在新零售市場上展現出一些優勢：

　　一：通過圈子搭建社交消費場景;

　　二：線下體驗，線上支付;線上支付;線下取貨;

　　三：分享產品鏈接可為用戶返利。

　　據方巍透露，目前，國美Plus與國美在線已經打通，用戶在國美在線之前交易的所有訂單都已經被移植到了國美Plus，同時，國美從原來的單一引擎已經變成了雙引擎。

　　過去，國美在線上只能在線上賣，在線下只能在線下賣，是沒有融通的，所以說過去是單引擎，而如今，國美的雙引擎就是可以分時間、空間將不同商品推到不同場景中。

　　“比如周一到周四，這個時候可能是賣場里面相對來說比較空閑的時候，國美可能會把一些主流的商品推到線上去，而周五到周六周日是賣場比較豐富的地方，那我們可能向線下引流。”方巍舉例說。

　　但即便如此，國美對現狀并不滿足，在線上線下融通后，國美還要做兩件大事。

　　線上線下融合后 國美業務兩大關鍵詞：新元素、出海

　　在互聯網從業者眼中，國美目前是一家電商公司，未來也許會是一家技術公司。但在坊間，仍有人將國美定義為一家電器公司，其認為，即便國美將線上線下打通，但商品也僅局限于電器類，這或許是國美的一個短板。

　　對此，方巍透露，在未來發展過程中，國美Plus會跟門店融合到一塊兒，而融合在一塊兒后用戶就可以看到國美門店的新場景化，現在看到都是電器，但未來國美將加入新的元素，比如電競、網咖、烘焙都已經融入了，未來的國美Plus不是完全賣電器的。

　　而除了增添國美的新元素外，國美也正在為出海做準備。

　　今年年初，在“駐華使節與商貿企業家新年對話會”上，方巍曾提出，國美Plus“社交+商務+利益分享”的模式要向海外市場拓展。隨后，在中國新經濟出海峰會上，國美互聯網總裁宋永柱也再度提及此事。種種跡象表明，國美已經在為出海做準備。

　　此次方巍進一步透露了國美出海的進一步計劃。他對速途網表示，國美確實有此(出海)計劃，時間初步定為四月，第一站是印度，目前，國美在國美Plus的基礎上，打造出了國美Plus國際版，且前期準備工作已經完成，但出海計劃不會太高調，內部計劃兩個月左右的試運營。

　　而之所以選擇出海，方巍認為，“中國已經進入到準中產階層時代，但是國美還看到了的社交電商的發展路徑。目前，國美的競爭對手也在東南亞印度進行了很強布局，但是這個布局更多在電商平臺方面，所以國美覺得現在以純電商平臺方式去進行，不如直接切到下一站更穩妥，這樣不管市場怎么整合，下一站等著呢。”

　　“在模式上，將通過社交+商務+利益分享的模式，但是沒有跟實體門店融合，國美是社交電商平臺出去的，更多的是想組合當地的一些情況，因為像印度，東南亞目前這些地方都在蓬勃發展的時候，基礎設施還都是比較薄弱”，方巍進一步解釋。

　　從短期來看，國美的出海計劃已經初步完成，但國內的市場仍是國美的發展重心。

　　目前主打新零售 未來將進軍智能零售

　　“未來十年，國美在中國零售業里面還是有很大機會的，中國有兩次軸心變化，由互聯的時代進入到新零售線上線下融合時代，能走到現在的企業，線下也都是有一定實力的，大魚吃小魚的時代已經差不多了。”方巍說。

　　目前，國美已經擁有了近1700家門店，但這并不能滿足國美的胃口，速途網了解到，未來國美會開設一些小型門店，但對于此事，國美還在著重考慮，因為京東、蘇寧都做過這事，但都還沒有盈利。

　　方巍表示，關于開設門店一事，也要根據實際情況來看，例如北京，那就一定是大店體制和社區化，但在四五線城市，就會是一些小型的門店，開店是肯定的，這是一個趨勢。

　　而除了開店一事外，速途網獲悉，國美內部已經設立了專門的智能板塊業務，在方巍看來新零售與人工智能是可以融合的。

　　其認為，未來，是智能零售的時代，所以國美才會在智能物聯和零售店方面進行布局，未來，也許賣場中的人員會越來越少，機器選品都會成為可能。但總體來說智能業務是布局，新零售還是目前主打的。

　　后記：

　　在訪談過程中，方巍曾多次提及，自己的年紀已經40出頭，但事實上，方巍的精神年齡卻要年輕了許多，平易近人、有見解或許可以作為這位國美互聯網領軍者的代言詞。這個春天，國美Plus、盒馬鮮生、超級物種等新零售的代表“作品”紛紛現世，從零售到電商再到新零售仿佛一個世紀的“輪回”，而英雄的座次，也可能重新洗牌。