◆京東
互聯網紅利逐漸消失,電商發展增速放緩,馬云提出的“新零售”已成為新風口,顯然各大電商也意識到了O2O模式可觀的發展前景。近兩年,實體店忽然間“咸魚翻身”,又成了大熱門,許多電商轉變策略開起了實體店,而且著重搶占農村市場。
4月10日,劉強東宣布未來5年內將會開設超過一百萬家京東便利店,其中一半會開在農村。京東方面相關負責人表示,京東便利店采用加盟制,統一使用“京東便利店”的形象標識,已有的實體店只要店主具備營業執照都能申請加盟,而京東會為店主提供貨源和配送服務。他認為,以京東目前的綜合實力以及給出的優惠政策,5年開設一百萬家是具有可行性的。
由于國家對三農問題的重視和對農村經濟的扶持,農村成為了一個亟待開發的巨大市場。例如從實體店起家的蘇寧、國美早早在縣鄉地區布局了眾多直營店。今年2月份,劉強東隔空叫陣蘇寧、國美,掀起了一場口水仗的同時,也透露了京東的策略轉型:線下實體店成為了新的突破口。而京東一直推進渠道下沉,今年終于將實體店開到了農村。
農村電商發展緩慢,物流依舊是痛點
農村電商已經發展了挺久了,其中蘇寧和國美算是佼佼者。但是物流問題一直以來就是制約著農村電商發展的“緊箍咒”,以蘇寧為例,它采用的“大篷車活動”流動性高,難免有著成本高、無法長期銷售的缺點。而京東繼續挖掘無人機在物流配送上的潛力,規劃了終端無人機配送來解決“最后一公里”的問題。效率是提上去了,成本卻依舊下不來。
農村物流問題至今未能得到有效的解決。目前電商最常采用的方式是在鄉鎮建立站點,由消費者自行解決站點到家中的交通問題.由于農村沒有門牌號,填寫的地址都是很模糊的,甚至會出現“村口大柳樹下”這樣的收貨地址,給快遞員造成了不小的阻礙。
實體店是不是農村市場的正確打開方式?
農村市場如同一塊誘人的大蛋糕,但要吃掉它卻并不容易,從電商到實體店,大家都是摸著石頭過河。在實體店這條路上,蘇寧和國美先行一步,而京東終于也緊跟入局,并且一上來就定下了一個遠大的目標。
京東方面相關負責人稱,京東便利店主營快消品,同時提供網上代下單、代收貨、話費充值和火車票、酒店預定等服務。小小一家便利店,足以滿足消費者的多方面需求。業內人士認為,京東在農村開設便利店,不僅有利于推廣品牌知名度,而且還擴展了銷售渠道,算是一舉兩得。而且加盟制可以大大降低京東的成本。
但是另一方面,加盟式管理也使得京東對于便利店的掌控力度會大大減弱。如同京東電商平臺上非自營的店鋪一樣,商品質量無法得到確切保障。而一旦發生假貨問題,首先損害的就是京東的名譽。所以在加盟商管理上,京東還應多下功夫。