前言：

　　作為“風險三角”之一，生產率、效率下降已經成為全球大多數國家面臨的問題，中國尤其突出。以往拉動經濟奇跡增長的兩駕馬車——出口和投資，已經很難再繼續支持中國經濟增長，未來只有研發、創新、產業升級，才能肩負起下一輪中國經濟增長的責任。那么，在艱難的黃金時代，作為經濟主體的企業，該如何通過創新升級，在實現自身發展的同時，推動中國經濟的下一輪增長?

　　12月28-30日，首屆中國-東盟企業家論壇暨2017正和島新年論壇在云南舉辦，在正和島企業服務聯盟主辦的企業級服務分論壇上，來自國內外的頂級企業服務廠商CEO匯聚一堂，化身專家支招團，為正和島內企業進行了一場別開生面的現場診斷會，并圍繞“增收”和“提效”兩個主題，探討企業服務對于產業轉型升級的價值以及企業到底需要什么樣的企業級服務。

　　在論壇開場致辭中，正和島企業服務聯盟創始主席、紅圈營銷創始CEO劉學臣提出企業級服務的春天來了。他認為，中國改革開放發展到現在38年，基本是消費級市場的天下，但是在人均GDP七千到八千美金的背景下，消費市場已經達到了一個天花板，只有人均GDP上升到兩萬美金，消費市場才能獲得進一步的發展。那么，人均GDP怎么才能達到2萬美金?劉學臣認為，只有把企業做好，因此企業級服務將是未來中國企業、中國經濟發展的內在驅動力，未來5-15年將是企業級服務的時代。

　　在論壇上，劉學臣提出了企業級服務領域一個嶄新的概念——SaaV。SaaS模式的鼻祖Salesforce此前提出了Software as a
Service，軟件即服務，至今被全球的企業級服務領域廣泛應用。劉學臣認為，企業級服務領域未來應該強調價值。在他看來，不管是企業級產品還是服務，只是一種手段、一個工具，其真正的目的為用戶創造價值。他表示，價值通過兩個因素去實現，一是產品，Software
as a Value，軟件即價值;二是服務，Service as a
Value，服務即價值。為用戶創造價值，將是正和島企業服務聯盟未來要做的事。劉學臣同時提出了SaaV評價的幾個標準：產品/服務的部署能力、客戶活躍度以及為客戶創造的顯性價值。

　　這個觀點得到了與會嘉賓的一致認同，依文集團董事長夏華表示，現在已經到了To
B的時代，企業級服務對于傳統產業來說太重要、太有價值，如果沒有企業級服務領域涌現出來的新的產品和服務，傳統產業的轉型升級之路至少要晚上十年，她呼吁所有的傳統產業，積極擁抱、嘗試新的企業級服務。

　　在接下來的現場診斷環節中，來自正和島內的企業代表分別上臺，講述了他們在企業經營管理中遇到的難題和困惑，致遠軟件董事長徐石、云之家CEO田榮舉、差旅天下董事長張云松等支招嘉賓紛紛給出了精彩的建議。

　　據了解，此次現場支招的企業服務CEO均來自正和島億+計劃首批入選產品。億+計劃是正和島企業服務聯盟發起的企業服務平臺，旨在鏈接正和島內6000+億級企業和優質企業級服務的需求，一方面助推島內企業供應鏈和管理流程的轉型升級，推動企業的持續發展，另一方面為優質企業級服務拓展品牌傳播與獲客渠道，發現并助長企業級服務領域的“獨角獸”。

　　據悉，億+計劃自今年9月啟動報名，歷時近四個月，經過產品征集、廠商走訪和三輪專家評審，最終從316件報名產品中篩選出23件產品。