昨日，我們的微信朋友圈中很少見的出現(xiàn)了支付寶的一系列截圖，而這些截圖多是一些美女的照片，大家在昨天都知道了這是支付寶新上線的“圈子”功能，其中最為火爆就是校園日記圈子與白領(lǐng)日記圈子。
支付寶在用一種近乎于打擦邊球的方式，向外界釋放了一個(gè)信號(hào)：我們也可以做好社交!但是，也許支付寶不會(huì)想到，這次大秀“社交肌肉”卻招來罵聲一片。你看，就連“國民老公”王思聰都坐不住了，“o2o賣淫還是蠻屌的”，并配圖諷刺支付寶。
盡管用戶的罵聲震耳欲聾，我們也不得不承認(rèn)，支付寶通過這兩個(gè)圈子確實(shí)吸引了一大批用戶前來圍觀，今天中午的數(shù)據(jù)為：白領(lǐng)日記的用戶瀏覽量超過800萬，校園日記的瀏覽量超過1200萬，瀏覽量還在增長中。但是，支付寶的圈子做的有些特別，既不像國外的instagram那樣，也不像我們熟知的微信朋友圈，目前火爆的這兩個(gè)圈子充斥著各種美女照片，這也讓人懷疑照片是否都是真人所發(fā)?是不是系統(tǒng)抓取了一些美女照片，然后發(fā)出來，博人眼球?
當(dāng)然，我們也發(fā)現(xiàn)圍觀的用戶中不乏看熱鬧的，但是大部分圍觀用戶還是一些屌絲群體，這點(diǎn)我們可以從圖片的評(píng)論中看出來。
每逢周末出爆品，支付寶的“圈子”在這個(gè)周末簡直是成為了無人不知無人不曉的功能，在這么多用戶的關(guān)注下，我們想要提出一個(gè)問題，支付寶為什么要做這個(gè)圈子?
固然，我們剛才提到了支付寶為了吸引用戶(屌絲偏多)可以成為表象上的理由，但是用戶多了，支付寶又能做成什么?是其所謂的“社交”?還是什么更加深不可測的事情呢?
社交肯定是一層原因
眾所周知，馬云做社交的心不死，這點(diǎn)從近幾年阿里在社交上的探索中可以窺探一二。幾年前，馬云為阿里的一款社交產(chǎn)品站過臺(tái)，如今這款產(chǎn)品已經(jīng)改名，曾經(jīng)的“來往”變?yōu)榱巳缃竦摹包c(diǎn)點(diǎn)蟲”，當(dāng)然改名后的“點(diǎn)點(diǎn)蟲”了解者甚少;但是，阿里在社交上又另辟蹊徑，做起了企業(yè)及服務(wù)，試圖通過公司內(nèi)部溝通去建立社交，而目前來看“釘釘”也確實(shí)中規(guī)中矩地完成了任務(wù)。此外，支付寶在今年春節(jié)時(shí)推出的“集五福”，以及生活圈等，都在為實(shí)現(xiàn)其社交偉業(yè)做準(zhǔn)備，可是，做了這么多，依舊沒能脫穎而出。
如果說，我們只把支付寶作為一款支付工具去看待，那么，我們確實(shí)可以給支付寶打滿分，但是，工具類產(chǎn)品所需要的是用戶使用率，一天中的使用次數(shù)越多，越能說明其在支付市場中的占有率。
但是，如今支付寶在支付上都不再是老大，于是它無論如何也要把社交做起來，寧可別人說它像陌陌，它也無怨無悔。
爭奪的核心還是數(shù)據(jù)
記得今年6月份的時(shí)候，互聯(lián)網(wǎng)女皇發(fā)布了《2016年互聯(lián)網(wǎng)趨勢報(bào)告》，她預(yù)估了微信支付與支付寶每個(gè)用戶月度支付交易次數(shù)，從上圖中我們可以看到，微信支付的月度支付次數(shù)明顯領(lǐng)先支付寶幾個(gè)量級(jí)。這樣的情景，支付寶是絕對(duì)不能承受的。
馬云在云棲大會(huì)上向外界闡述了未來的五個(gè)新趨勢，在“新資源”中特意強(qiáng)調(diào)了“數(shù)據(jù)”二字，他認(rèn)為數(shù)據(jù)是人類第一次自己創(chuàng)造了能源、創(chuàng)造了資源。支付寶作為支付工具，本應(yīng)擁有海量的用戶數(shù)據(jù)，但是卻被近幾年才出現(xiàn)的微信超越，要知道在如今，沒有數(shù)據(jù)就相當(dāng)于沒有了一切。
支付寶為了爭奪用戶數(shù)據(jù)，可謂絞盡腦汁，從馬云對(duì)于口碑的投資，到每一次支付寶更新都會(huì)對(duì)于口碑的提及，再到生活圈的出現(xiàn)。支付寶試圖通過口碑的O2O服務(wù)以及一系列“充滿社交”的玩法，讓用戶重新回到支付寶。同時(shí)各類支付場景都有打折和減免的活動(dòng)推廣，以此來獲得更多的用戶，培養(yǎng)用戶粘性。
支付寶如今能夠掌握的用戶數(shù)據(jù)在逐漸降低，微信的不斷成長讓螞蟻金服倍感壓力，支付寶通過多種方式在獲取更多的用戶數(shù)據(jù)，就今天而言，數(shù)據(jù)才是爭奪的核心。如用戶與用戶之間是否存在交易關(guān)系，用戶是否有按期還款，以及用戶每月的消費(fèi)體量，甚至工資收入的相關(guān)數(shù)據(jù)等。
但是，這已經(jīng)逐漸被微信的數(shù)據(jù)體量所取代了。之所以要爭奪數(shù)據(jù)，原因就在于它們可以通過數(shù)據(jù)去做每一個(gè)用戶的畫像，用戶社交、支付行為越多，畫像越精準(zhǔn)，未來的數(shù)據(jù)價(jià)值就越大，按馬云的話來說，資源就越多。這樣未來在與一些公司產(chǎn)生合作的時(shí)候，就能換得更多的資源，競爭力就越強(qiáng)。
作為全牌照金融機(jī)構(gòu)，螞蟻金服和微信在金融領(lǐng)域都有完整布局，這場戰(zhàn)爭的最后，誰的數(shù)據(jù)量更大，誰就將獲得這個(gè)市場的主導(dǎo)權(quán)。微信倒是十分淡定，而支付寶最終不惜通過這樣的方式來獲取更多的基礎(chǔ)用戶，看來也是拼了。
