11月14日消息 據(jù)外媒(VentureBeat)報道，“科技”這個詞通常意味著更好的未來。

　　首先，我們得到了互聯(lián)網(wǎng)，之后是網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序，然后是手機App，現(xiàn)在機器人程序(Bot)也屢見不鮮了。App已經(jīng)過了當紅時代，Bot和AI似乎是下一個大熱之物。開發(fā)者依賴軟件商店成就夢想的時代已然過去，機器人取而代之。為什么?因為它更簡單、成本更低、時間效率更高。它們是最新科技的象征，只有頑固不化的人才會無視這個掌控未來的渠道。鋼鐵俠電影中的機器人管家賈維斯(Jarvis)很快就會成為現(xiàn)實，實現(xiàn)這個目標之前我們先需要著眼當下，補優(yōu)祛劣把機器人打造的更加強大。

　　無處不在的Bot !

　　聊天機器人(messaging bots、chatbot)的興起并不是什么新鮮事。Slack、Facebook
Messenger和Telegram先后先后開發(fā)了這個新玩法。他們的努力的努力會帶來回報。為什么現(xiàn)在人們還需要單獨打開一個app來訂機票呢?想想都覺得復(fù)雜：點擊、登陸、輸入目的地、然后查看賬單和付費……或者你只需要告訴Bot你的旅程安排，剩下的繁雜事項它會替你包辦。

　　在筆者看來，Engazify
Bot在企業(yè)領(lǐng)域會成就非凡。它們體積輕巧，易于共享數(shù)據(jù)，安裝簡便，簡單的身份驗證機制和用戶界面。你甚至不需要變更當下使用的通訊平臺。此外，Bot通訊是雙向的。當你需要它時，機器人啟動動作及時響應(yīng)，任何消息都會映射到消息框架，就像和人聊天一樣簡單明了。所以，機器人的未來是堅實無疑的。

　　Bot的興起會是App的終結(jié)嗎?

　　非也。有些復(fù)雜的App(比如相機應(yīng)用或一些游戲)過于復(fù)雜，無法由Bot取代。不過App的發(fā)展趨于飽和，不會再進一步增長。另一方面，App的數(shù)量在不斷增多，意味著如何從良莠不齊中發(fā)現(xiàn)真正優(yōu)秀的App成為令人頭痛的事。通過提供一個發(fā)現(xiàn)優(yōu)良App的途徑，Bot可以于此提供助益。

　　Bot or App ?

　　在許多方面，Bot和App并不具有可比性。不過Bot可以通過競爭淘汰來簡化當下過分擁擠的App市場。Bot易于構(gòu)建，并適用更多使用場景。此外，自然語言的消息式交互更容易被人所接受。

　　Bot機遇為何是當下?

　　Bot本身并不新，新穎的是隨之應(yīng)用的新科技。消息應(yīng)用的繁榮、AI和NLP的長足發(fā)展給Bot帶來了新機遇。之前浩繁的學(xué)習(xí)成本消失了，現(xiàn)在你只需要下載一個Bot就可以直接投入使用，

　　話說回來，Bot并不會取代App

　　簡便和智能自然會贏得用戶，不過Bot不大可能完全取代App，讓后者就此終結(jié)。因為App自有它無可取代的優(yōu)勢。不過Bot可以通過雙向溝通的方式來簡化我們在使用App當中所遇到的冗余過程。由于在這一方面的巨大潛力，Bot無疑會在未來幾年主導(dǎo)技術(shù)行業(yè)。