眾所周知的是，微軟的Windows手機操作系統以及Lumia手機硬件業務，雙雙遭遇重挫，目前兩個產品在全球市場的份額，都已經可以忽略不計。許多外媒之前已經判定Lumia手機已經基本死亡。

　　據綜合多家外媒的消息，微軟已經在多個國家(包括美國)的官網商店，甚至包括一些實體零售店(比如波士頓的微軟零售店)，撤下自家Lumia手機或其他外部廠商生產的Windows手機。

　　如果消費者希望通過微軟的渠道購買一部Lumia手機，目前將會是巨大挑戰。

　　目前，微軟官方商店或是零售店方面并未宣布任何停售Lumia手機的正式消息。

　　據未經微軟證實的消息稱，今年12月，微軟將正式宣布停產Lumia手機。

　　在Lumia產品壽終正寢之后，微軟是否還會推出全新品牌的智能手機，這還是個未知數。此前媒體爆料稱，過去曾經推出平板電腦、筆記本電腦的Surface硬件團隊，已經被授予重任：開發Surface為品牌的全新智能手機。

　　據稱，Surface手機的一個差異化賣點，是作為一部Windows10電腦的主機使用。即用戶家中如果擁有一個顯示器、鼠標或者鍵盤，則可以直接將Windows10手機作為電腦來連接使用。

　　此前，微軟首席執行官納德拉也表示，在印度等許多發展中國家，個人電腦價格昂貴尚未普及，因此如果智能手機能夠同時充當桌面電腦來使用，將會帶來巨大的生活和工作便利。

　　不過Surface僅僅是媒體傳言，微軟從未證實過會開發Surface品牌的手機。

　　對于Lumia手機和Windows10移動版的失敗，微軟早已經做好了思想準備。在過去幾年中，微軟已經和大量的安卓手機廠商達成了合作關系，在安卓手機中預裝微軟的辦公軟件。

　　今年初，微軟宣布全球有70多家安卓設備廠商答應預裝微軟應用軟件。在中國，微軟也和小米、聯想集團等達成了預裝軟件的協議。

　　這樣，即使是智能手機業務徹底失敗，微軟仍然可以通過安卓或者iOS這兩個昔日的“對手平臺”，提供互聯網在線應用服務，并以包月費模式獲得軟件業務收入。

　　2014年前，微軟僅僅是操作系統開發商，并未進入智能手機硬件業務。后來在前任首席執行官鮑爾默主導下，微軟斥資70多億美元收購了芬蘭諾基亞公司的手機業務，但是兩年時間過去，微軟的手機之夢以失敗告終。諾基亞收購交易也被認為是科技行業歷史上最糟糕收購案例之一。