人類社會是否正在，

　　從“擁有者”時代，

　　進入“使用者”時代?

　　《經(jīng)濟學(xué)人》一篇文章中，曾描繪過未來分享經(jīng)濟風(fēng)潮盛行的情景：一位女士提著100美金/次租來的奢侈品包走回家。她的兒子正在吹奏著租金55美元/月的薩克斯，女兒推著租金18美元/天的自行車。

　　同樣，這場“經(jīng)濟與資源配置變革”也正在悄然改變中國。

　　本文主要聚焦閑置房/車分享，重點解讀中國分享經(jīng)濟供給雙方最關(guān)切的幾個問題：

　　中國人把車和房投入分享經(jīng)濟市場的真實動力有哪些?

　　產(chǎn)權(quán)所有者對定價的期望值，與市場標(biāo)準(zhǔn)行情差異多大?

　　“使用優(yōu)先于購買”(Access over ownership)、“以租代售”，會是中國社會未來的大勢所趨嗎?

　　中國人對于出租閑置物品這件事兒又有哪些偏好和顧慮呢?

　　真象寶箱

　　1. 隱私暴露是中國人對閑置房/車分享的最大痛點;

　　2. 對供給側(cè)(有意愿分享者)而言，七成中國人認(rèn)為金錢回報是首要驅(qū)動力;出租房意愿遠(yuǎn)高于租車;

　　3. 80%閑置房的供給者對于價格的預(yù)期在市場價格的一半到持平的水平;

　　4. 隱私安全的保護、完善的信用互評體系和便捷安全的收費體系是供給側(cè)對于租借平臺最關(guān)心的三個方面;

　　5. 未來趨勢：越來越多的產(chǎn)銷者產(chǎn)生。

　　數(shù)據(jù)揭秘

　　A.對供給側(cè)而言，金錢回報是首要驅(qū)動力;出租房意愿遠(yuǎn)高于車

　　對于有意愿出租閑置車/房的人，最大的顧慮是安全和隱私風(fēng)險(占比63%)。對于不愿意出租閑置車/房的人而言，“不喜歡陌生人使用自己的東西”則是首要顧慮(42%)，其次才是隱私和安全顧慮(30%)。

　　無論是否愿意出租，拒絕出租者和愿意出租者認(rèn)為“麻煩，耗費精力成本”的比例持平，均為17%。

　　從愿意出租者的最大動機來看，高達(dá)72%的人認(rèn)為是金錢回報。或者說，這部分人盡管對安全、隱私和精力成本有所顧慮，但是這些顧慮是收益可以克服的。另外有近兩成人是以社交(認(rèn)識新朋友)為首要動機的。

　　然而有研究顯示，租借者和擁有者之間的關(guān)系其實并不熟絡(luò)——畢竟，從陌生到熟識的過程本身就需要投入精力成本，而這種精力成本的回報又無法預(yù)知的小。

　　無論怎樣，你很可能大部分時間對于你的租客都是“神龍見首不見尾”(尤其是短租)，保持距離對雙方來說無疑是最佳選擇。因此，考慮“社交”作為租借閑置物品的收益的因素會較小。

　　另外，人們對于出租閑置公寓/房間的積極性遠(yuǎn)高于租車，分別為82.4%和17.6%。

　　哈佛商業(yè)評論認(rèn)為，“分享經(jīng)濟”的叫法并不貼切，稱之為“合作消費”(CollaborativeConsumption)
或者“入口經(jīng)濟”/“使用權(quán)經(jīng)濟”(Access
Economy)或許更加合適。因為一般意義下對于私人所有權(quán)的物品，“分享”行為的前提是兩個人比較熟識——有信任基礎(chǔ)。而分享經(jīng)濟很可能把你最私密的家分享給一個六度人脈都難以夠到的陌生人，確實會對不少傳統(tǒng)觀念造成沖擊。

　　那么租借意愿還可能受什么因素影響?有過分享經(jīng)濟使用經(jīng)歷的人會更加愿意成為供給方嗎?
也不盡然。我們的調(diào)研發(fā)現(xiàn)了一個有意思的現(xiàn)象：從分享經(jīng)濟經(jīng)歷維度來看，人們對于出租閑置房間和閑置車的傾向有明顯的差別。

　　一方面有意愿出租空閑公寓/房間的人遠(yuǎn)高于出租閑置的車，另一方面，有分享經(jīng)濟使用經(jīng)驗的人比沒有經(jīng)驗的人更愿意出租車，更不愿意出租房。

　　B.定價期望：市場價50%-100%，是最大的心理區(qū)間

　　以市場價格作為參照，大部分人選擇了定價在市場價格的一半到持平的水平。希望定價高于市場價格的僅占8%左右。

　　這說明閑置車/房所有者對于價格的預(yù)期并不很高。一方面這可以作為平臺制定比例提成的參考，一方面也體現(xiàn)了分享閑置的房間/車會相對傳統(tǒng)酒店業(yè)和租車行業(yè)的明顯優(yōu)勢：整體更加低廉的價格。

　　里夫金 (Jeremy
Rifkin)教授指出，分享經(jīng)濟之所以存在價格優(yōu)勢，本質(zhì)在于分享內(nèi)容的接近于零的邊際成本。低廉的運營成本對于擁有閑置資源的供給側(cè)而言，利潤與收入幾乎相等，對于供給側(cè)而言，“只要租出去就賺了”。

　　對于需求方而言，閑置資源“標(biāo)準(zhǔn)化不足，個性化有余”的特點也可能成為加分項。Airbnb上面的很多特色房源(古堡、樹屋、帆船等)成為了其吸睛的賣點，很多旅行者為了尋求獨一無二的旅行體驗而愿意為其支付溢價。

　　C.供給偏好：短租供給超1/3，全年無休者84%

　　從租借時長和時段來看，希望租借者長期租借的人更多，希望無論淡旺季都租借的人占八成。

　　長期租借的運營成本和精力成本均小于短期租借，而盡管在需求高峰期出租的性價比可能更高，人們?nèi)匀幌ＭM可能最大化租借時間以獲得更多利潤。

　　D.對租客要求：外國人“不吃香”，信用評價最重要

　　當(dāng)問及對于租借者的偏好時，信用評價是供給側(cè)最看重的因素(占76%)，兩成多人希望租借者和自己“越相似越好”，僅有1%的人希望租借者和自己“越不同越好”。

　　這與斯坦福大學(xué)的一項研究結(jié)果不謀而合：人們更愿意相信和自己相似點更多的人——在這里，“相似”可能體現(xiàn)在性別、年齡等，也可能是性格、興趣——這是一個出于本能、非常自然的社會偏見。但是當(dāng)評論的數(shù)量到達(dá)10條以上時，情況出現(xiàn)了明顯的逆轉(zhuǎn)：人們不再在意相似程度，開始依賴評論來做抉擇。

　　另外，超過一半人不在意租借者的國籍;更愿意接待本國人的比例(37%)遠(yuǎn)高于更愿意接待外國人的比例(9.5%)。

　　E.平臺傾向性：多平臺發(fā)招租信息，看重隱私和收費便捷

　　38%的人對于租借平臺的屬性沒有明顯偏好，會在多個平臺發(fā)布租借信息尋求曝光量的最大化從而提高租借概率。

　　偏好垂直細(xì)分的租借平臺者(35%)對于自己擁有的閑置房/車資源的定位可能相對更加明晰，這部分人比偏好大而全的綜合租借平臺者(27%)高8個百分點。

　　隱私安全的保護、完善的信用互評體系和便捷安全的收費體系是供給側(cè)對于租借平臺最關(guān)心的三個方面。

　　最后談?wù)?/strong>

　　趨勢：從消費者到“產(chǎn)消者”(From consumer to prosumer)

　　這是互聯(lián)網(wǎng)時代(或許以后的物聯(lián)網(wǎng)時代)勢不可擋的趨勢：閑置物品有償分享的低廉邊際成本讓消費者逐漸向“產(chǎn)消者”(prosumer)過渡。許多物品的所有權(quán)不再那么重要，重要的是需要它的人可以充分利用到。而這又會對很多生產(chǎn)者造成不小的沖擊，成為它們轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新的動力。這也意味著人們要在更多的隱私數(shù)據(jù)暴露和更好的服務(wù)之間進行權(quán)衡取舍。不過很多時候，這些不足與顧慮也正是機遇之所在——在提高信息安全領(lǐng)域上做文章可能會涌現(xiàn)新的商業(yè)模式和創(chuàng)業(yè)契機。

　　與此同時，人們的意識也在逐漸變化，變得對這個世界更加開放，變得更加注重綠色和可持續(xù)的生活方式。分享即共贏。也許有一天，世界將變成開放社區(qū)，“地球村”不再是烏托邦。這一天或許為時尚遠(yuǎn)，但是隨著技術(shù)的進步和制度的完善，效率的提升是必然。分享經(jīng)濟會更加蓬勃發(fā)展，也會給社會打來更多的正外部性。