速途網(wǎng)4月22日消息(主筆
鄭春暉)近期，聯(lián)合國(guó)發(fā)布《2015年信息經(jīng)濟(jì)報(bào)告》，從報(bào)告中可以看出中國(guó)已經(jīng)成為全球最大的B2C市場(chǎng)，并且我國(guó)B2C網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)首次超過(guò)C2C成為市場(chǎng)的主體。中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)將迎來(lái)轉(zhuǎn)點(diǎn)，B2C企業(yè)通過(guò)高品質(zhì)，高服務(wù)贏得了越來(lái)越多消費(fèi)者的認(rèn)可，C2C模式開始逐漸萎縮，未來(lái)將作為市場(chǎng)的補(bǔ)充存在。
速途研究院分析師團(tuán)隊(duì)根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，解讀B2C市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。
（速途研究院制圖）
根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)結(jié)構(gòu)占比出現(xiàn)拐點(diǎn)，B2C市場(chǎng)首次超過(guò)C2C市場(chǎng)，成為市場(chǎng)的主體。B2C相比C2C擁有更為成熟的售后服務(wù)體系，并且在物流配送上也有較為突出的優(yōu)勢(shì)，以高品質(zhì)、高服務(wù)為基礎(chǔ)，贏得消費(fèi)者的喜愛(ài)。
雖然C2C市場(chǎng)開始逐漸下滑，但其不會(huì)消失，仍然會(huì)成為重要的補(bǔ)充存在。C2C市場(chǎng)擁有B2C無(wú)法比擬的全品類商品，只要消費(fèi)者能想到了，其就有銷售。比如說(shuō)“中國(guó)五大最難喝飲料”其中嶗山白花蛇草水，因?yàn)槠渚揠y喝已經(jīng)成為熱議的焦點(diǎn)。但在B2C平臺(tái)難尋蹤跡，反而C2C平臺(tái)眾多商家售賣，并且因?yàn)槠渚揠y喝讓眾多人產(chǎn)生好奇，銷量大增。
（速途研究院制圖）
2016年第一季度中國(guó)B2C市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)到10945億元，環(huán)比下滑8%，同比增長(zhǎng)38%。越來(lái)越多的消費(fèi)者已經(jīng)逐漸接受方便快捷網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，尤其是B2C類型代表的天貓、京東、蘇寧等大型綜合平臺(tái)，不僅僅是送貨上門，還對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量有較為穩(wěn)定的保證。隨著B2C行業(yè)的不斷發(fā)展，越來(lái)越多的更為垂直的平臺(tái)逐漸浮出水面，讓生活消費(fèi)有了更多選擇的平臺(tái)。
（速途研究院制圖）
從規(guī)模上可以看出，天貓的市場(chǎng)份額變化不大，仍以58.6%的成績(jī)牢牢地站在首位;京東則排在第二位，占比達(dá)21.9%;蘇寧易購(gòu)繼續(xù)排在第三位，占比達(dá)3.78%;唯品會(huì)以略微的差距排在第四位，占比為3.69%。國(guó)美在線、一號(hào)店、當(dāng)當(dāng)、亞馬遜中國(guó)、聚美優(yōu)品先后排在第五位到第九位。
從大局上可以看出，京東屬于騰訊系電商，獲得騰訊的全力支持，逐漸穩(wěn)固上升。蘇寧與阿里巴巴在去年戰(zhàn)略換股后，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合通過(guò)自身優(yōu)勢(shì)，布局線上、線下全方位渠道與物流體系。自從戰(zhàn)略合作后，先后發(fā)起了多輪促銷大戰(zhàn)，并且取得不錯(cuò)的效果。其中在近期貓寧再次發(fā)起4.18銷售大戰(zhàn)，全部戰(zhàn)績(jī)比肩雙十一，又創(chuàng)造了一個(gè)購(gòu)物節(jié)。
（速途研究院制圖）
眾所周知，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，移動(dòng)端流量不斷上漲，在2016年Q1其流量占比達(dá)到59.3%，已經(jīng)成為各大電商平臺(tái)的重要入口。結(jié)合現(xiàn)階段的推廣與活動(dòng)方式可以看出，掃碼分享、微信圈廣告等方式不斷給移動(dòng)端進(jìn)行帶量。
（速途研究院制圖）
通過(guò)銷售數(shù)據(jù)可以看出，服裝鞋帽仍然以較為突出的優(yōu)勢(shì)排在第一位;其次日用百貨、3C、虛擬物品、化妝品與箱包相繼排在后面。可以看出人們?nèi)粘Ｉ钯?gòu)物中絕大多數(shù)商品都已經(jīng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)，可見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物給人帶來(lái)的便利。
速途研究院執(zhí)行院長(zhǎng)鄭春暉認(rèn)為，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售行業(yè)相比較全國(guó)零售行業(yè)市場(chǎng)仍有較大的提高空間。未來(lái)的行業(yè)痛點(diǎn)不再局限在快遞服務(wù)的速度上，而是在產(chǎn)品的品質(zhì)上，杜絕假冒偽略產(chǎn)品，將成為行業(yè)發(fā)展的最大絆腳石。另外，消費(fèi)者購(gòu)物不再是關(guān)注價(jià)格，還對(duì)產(chǎn)品的購(gòu)物體驗(yàn)上不斷升級(jí)，所以延伸出線下體驗(yàn)店的需求。線上、線下相結(jié)合，不斷提升產(chǎn)品購(gòu)買體驗(yàn)。其中，蘇寧、天貓的聯(lián)合采購(gòu)，將實(shí)現(xiàn)雙方的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，節(jié)省成本，不僅為國(guó)內(nèi)電商企業(yè)的發(fā)展開拓了一條全新的道路。更為重要的是，通過(guò)資源再次整合，激活了企業(yè)創(chuàng)造力，優(yōu)化了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，同時(shí)也贏得了消費(fèi)者的口碑。
