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入華兩年 LinkedIn打破了跨國公司本土化魔咒嗎?

  [摘要]沈博陽一直在向人們解釋美國互聯網公司紛紛折戟中國市場的根本原因,不是中國的特殊環境,而是那些美國互聯網公司沒有真正地把產品本土化。

入華兩年,LinkedIn真的打破了跨國公司本土化魔咒嗎?

  在東三環邊上的高檔寫字樓里,領英的200多名中國員工享受著任何剛成立兩年的公司所沒有的“高大上”的辦公環境。離國貿商圈和三里屯商圈都不算遠,呼家樓地鐵站和團結湖地鐵站也都在15分鐘步行范圍內,對比起中關村地區創業公司的生存狀態,領英中國贏在了起跑線上。

  2014年1月,職場社交平臺LinkedIn來到中國,并且有了一個接地氣的中國名字“領英”。入華整整兩年,在這段對于任何一個從零開始的公司都不算長的時間里,領英中國積累了2000萬用戶,用戶增長的速度超過了美國和印度。

  其實一直以來,跨國公司在中國鮮有成功。沈博陽也一直在向人們解釋美國互聯網公司紛紛折戟中國市場的根本原因,不是中國的特殊環境,而是那些美國互聯網公司沒有真正地把產品本土化。跨國公司總是犯下“路徑依賴”的錯誤,迷信于這些公司原來在美國的成功模式也能在中國成功。

  此時的領英中國似乎很好地克服了過去跨國公司在華的種種失誤:組建本土的團隊,架構上獲得總部的重視,
產品功能也都基于中國特色。或許正如領英的辦公地點一樣,它所扮演的角色是兩種風格的融合。不像其他外企必須是5A甲級寫字樓,選址必須在地鐵上蓋,緊鄰商圈,也不像很多中國本土創業公司蝸居在偏遠地帶。

  “按照總部的標準找房子的話,全北京符合要求的可能只有國貿三期。但我們作為創業公司,更希望把錢花在市場推廣上,花在其他更緊迫的事情上。”沈博陽說:“這么一件小事就是文化的碰撞。跨國公司的榮譽感遇上中國創業公司的實際性。”

  總部的態度

  作為一家跨國企業的中國區總裁,沈博陽總會被人們以為過著“空中飛人”的日子。而事實上,他往返中美之間的次數越來越少。“去年去了三四次,今年不會去那么多次了。”

  每次去美國,沈博陽總會有收獲。領英的用戶產品、企業級產品畢竟是有國際背景的,很多解決方案都是美國的工程師在協助。而隨著時間的推移,沈博陽和領英創始人Reid
Hoffman的溝通也越來越豐富,不局限于工作。

  反過來看,Reid Hoffman來中國的次數卻越來越多。去年,這位硅谷人脈王來了中國7次。去年9月,領英與上海市政府簽署戰略合作協議,Reid
Hoffman出現在簽約現場。而你很難相信他僅僅是在兩天前接到沈博陽的“呼喚”,隨即飛到了上海。“只要中國這邊有需要,你哪怕提前一天告訴我,我都盡力去。”
Reid 向沈博陽許諾。

  而沈博陽也“貪心”了起來,希望Reid
不要空手來華,每次都帶著“禮物”就更好了。去年5月,Reid來華,他還帶來了另一位叱咤硅谷的投資人,《從零到一》的作者Peter
Thiel,他們和紅杉資本全球執行合伙人沈南鵬一起在清華大學新清華學堂完成了迄今為止最大的一場領英線下活動。

  不過,總部的支持讓曾創立糯米網的沈博陽也有不小的壓力。他告訴騰訊科技:“本土互聯網公司考慮更多的是如何拿到融資、如何競爭,而他們在企業管理上是相對簡單的,只有單一的本土的架構。但在領英,作為跨國公司在中國的一部分,讓我很糾結的是跨國公司的文化和本土創業的文化。如何去平衡是一個巨大的挑戰。

  赤兔的位置

  值得注意的是,除了Reid
Hoffman,越來越多的美國工程師,特別是美國華人工程師對領英中國表現出了極大的熱情。張梁就是其中一位,他是美國非常資深的負責算法的華人工程師,現在他愿意花10%在赤兔上。一年里有一個月時間待在北京幫助赤兔完善功能。

  而這款讓張梁心系產品赤兔其實就是去年6月上線的領英針對中國市場的職場社交app。

  去年年初,沈博陽第一次把“開發針對中國市場的新產品,并采用雙品牌策略運營”的想法告訴LinkedIn全球CEO Jeff
Weiner,Jeff的第一反應是“你是不是瘋了”。

  但隨后,在這位中國區總裁,也是LinkedIn在中國的第一個正式員工的多次解說下, Jeff Weiner與LinkedIn創始人Reid
Hoffman逐步理解了他的想法,并給予了連沈博陽自己都沒有想到的支持。LinkedIn總部給了赤兔完全的自主權,并且未對赤兔設立任何用戶量、盈利水平的指標,而赤兔將100%由中國團隊負責。

  美國方面對于赤兔的態度的確出乎大家的意料。在領英中國眼中,赤兔是一款更年輕更貼近中國用戶的產品。而在Reid
Hoffman眼中,赤兔更像是一部概念車,一畝試驗田。

  沈博陽回憶到與Reid
Hoffman最近的一次談話,探討的正是能不能把赤兔的一些產品形態拿到LinkedIn全球的產品上。“用戶非常喜歡在赤兔上參與在線活動,而在線活動在LinkedIn全球上還是空白。”沈博陽說:“赤兔是一個基于手機端的產品,赤兔所有的用戶都是手機號注冊,再上傳手機通訊錄。在手機號注冊產品形態下如何增長,其實本身對于LinkedIn也有借鑒價值,因為LinkedIn過去還是基于Email,現在在積極探索移動端。”

  領英中國的未來

  就這樣,領英中國帶著領英、赤兔這兩個品牌繼續著在中國的探索。雙品牌的策略也突顯出領英中國更加獨立的運營。

  就在本周領英中國還推出了針對企業客戶的營銷解決方案。領英營銷解決方案是為企業營銷人員提供針對目標人群的精準化、定制化、互動式社交媒體廣告解決方案,幫助企業面向全球打造商業品牌。沈博陽告訴騰訊科技:“這和其他國外社交媒體提供的營銷方案有所不同,這不光是面向國際的,也能落腳中國,在中國本土提供服務。”

  現在,領英中國越來越多地討論,下一步怎么樣在LinkedIn巨人肩膀上變得更獨立。從資本角度來看分拆上市是一個不錯的選擇。毫無疑問的是無論是分拆上市還是未來LinkedIn把中國部分收購回去,持有期權的員工和領英中國的投資人們都會有不錯的回報。

  “未來我們還要更多地和第三方合作,加強市場推廣和內容方面的運營,在商業化上延續招聘解決方案和營銷解決方案這兩個產品線。”沈博陽說。

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