4月20日,移動(dòng)時(shí)代最專業(yè)的銷售管理服務(wù)商,銷售易公司創(chuàng)始人兼CEO史彥澤先生宣布獲得C+輪融資一億元人民幣,同時(shí),史彥澤也宣布推出銷售易旗艦版產(chǎn)品和PaaS平臺(tái)。筆者參與了發(fā)布會(huì)全程,將印象比較深的幾點(diǎn)分享給大家。
不忘初心 方得始終
我們經(jīng)常會(huì)聽到“不忘初心”這個(gè)詞語,但是真正能做到的著實(shí)不少,創(chuàng)業(yè)公司更是如此,自然好多創(chuàng)業(yè)公司不能方得始終。銷售易CEO史彥澤曾經(jīng)從業(yè)于中國(guó)第一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)商,之后他開始了他在外資企業(yè)級(jí)IT公司18年的傳奇銷售和銷售管理生涯。他在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的銷售管理軟件復(fù)雜難用,于是萌生了創(chuàng)業(yè)的想法。他希望通過我自身的銷售基因與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行結(jié)合,為管理者和銷售人員提供一款真正好用、易用、愛用的銷售管理產(chǎn)品,用互聯(lián)網(wǎng)的新技術(shù),高效解決銷售管理中的老難題。
史彥澤發(fā)現(xiàn)這樣一個(gè)情況,美國(guó)的Salesforce成立10年的時(shí)候,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)還沒有一家在線CRM企業(yè)可以與之抗衡,但是國(guó)內(nèi)對(duì)于在線CRM軟件的需求是多于美國(guó)的。銷售易抓住了這一契機(jī),打造了一款未來將改變所有企業(yè)的產(chǎn)品,并且要成為一家世界級(jí)的公司。
天下云集響應(yīng) 技術(shù)創(chuàng)新重中之重
在發(fā)布會(huì)上筆者對(duì)于銷售易的核心團(tuán)隊(duì)印象很深,CEO史彥澤、CTO周然、SalesVP鄧翔和技術(shù)VP葉輝組成了銷售易的核心團(tuán)隊(duì),圖片中我們可以看出這個(gè)團(tuán)隊(duì)是散發(fā)著一種蓬勃向上的朝氣的,曾經(jīng)在SugarCRM任職的周然以及在Oracle任職的葉輝之所以能夠加入銷售易,都是源于史彥澤在人才引進(jìn)上不遺余力地親力親為。有了兩名實(shí)力干將加入銷售易,在技術(shù)創(chuàng)新上自然不用發(fā)愁。由于中國(guó)市場(chǎng)存在自身的特點(diǎn),照搬國(guó)外軟件的技術(shù)架構(gòu)并不能完全滿足中國(guó)用戶的需求。于是銷售易結(jié)合中國(guó)用戶需求進(jìn)行了技術(shù)創(chuàng)新。銷售易剛剛發(fā)布的PaaS平臺(tái),是將所有的產(chǎn)品和組件都微服務(wù)化了,等于將整個(gè)業(yè)務(wù)流程像“切片”一樣變成了許多細(xì)微的模塊,用戶可以根據(jù)自身的業(yè)務(wù)需求自己組合。這樣才能解決了不同行業(yè)、不同用戶、不同業(yè)務(wù)個(gè)性化的需求,這種PaaS平臺(tái),需要深刻的銷售業(yè)務(wù)理解,也需要很高的技術(shù)門檻。
三不原則與核心價(jià)值觀
現(xiàn)如今的創(chuàng)業(yè)公司都擁有這各自獨(dú)有的核心價(jià)值觀,而銷售易的核心價(jià)值觀
“以客戶為中心,正直誠(chéng)信,團(tuán)隊(duì)協(xié)作,言出必行”顯得很簡(jiǎn)單,但是真要做到卻是難上加難。銷售易絕不允許銷售人員欺瞞客戶,更不允許在產(chǎn)品和價(jià)格上玩弄一些文字游戲。史彥澤希望銷售易是一家正直的公司,他還為公司和團(tuán)隊(duì)定下了“三不”原則:不忘初心,不昧良知,不賺快錢。企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)不同于TO
C市場(chǎng),靠短期的忽悠是不能真正贏得用戶,企業(yè)用戶要的是真正能夠理解他們需求、解決問題的產(chǎn)品和服務(wù)。忽悠了一時(shí),忽悠不了一世,產(chǎn)品和服務(wù)不好,在用戶心智中就再也沒有了地位。
最后筆者想說這就是吸引了紅杉資本、經(jīng)緯創(chuàng)投兩家知名風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)的銷售易,這就是在重塑企業(yè)CRM道路上努力前行的銷售易,這就是未來能夠PK掉Salesforce的銷售易。