自從2015年初李克強總理提出“互聯(lián)網(wǎng)+”的行動計劃之后,傳統(tǒng)行業(yè)開始尋求轉(zhuǎn)型,從高速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)市場中搜索新的突破口,其中也包括傳統(tǒng)保險行業(yè)。
日前一個名為“蝸牛保險醫(yī)院”的應(yīng)用在蘋果app store上線,不賣保險,只收診斷咨詢費,成為消費者和家庭保險產(chǎn)品中間公立的第三方平臺。
眾所周知,傳統(tǒng)保險業(yè)在國內(nèi)消費者中的口碑一直欠佳,對于長年在線下發(fā)展的傳統(tǒng)保險行業(yè),毫不延遲的追隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的大勢,發(fā)展出全新的保險購買模式。而這個“蝸牛保險醫(yī)院”另辟蹊徑,以“醫(yī)院”的模式,從“為保單把脈開方”入手,幫助消費者更快捷、更加清晰冷靜的分析保險產(chǎn)品,無疑解決了目前保險行業(yè)的一大痛點,也讓保險行業(yè)瞬間有了全新的用戶體驗。

通過“蝸牛保險醫(yī)院”的APP或者“Dr蝸牛保險”官方微信服務(wù)號,消費者可以根據(jù)自身實際情況選擇相應(yīng)“科室”,來進(jìn)行一次真實的自我需求測評。在APP內(nèi),消費者不僅可以自主查看、選擇保險產(chǎn)品,還可以通過“掛號”,選擇“蝸牛保險醫(yī)院”的保險專家進(jìn)行一對一的“保險診斷”服務(wù),通過專家的“望聞問切”,消費者就能夠非常清晰的認(rèn)識到自己手中保單的“病情”,以及根據(jù)專家開出的“藥方”,自主選擇出最合適自身的保險產(chǎn)品。
在互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品已經(jīng)開始充斥于市場的大環(huán)境下,“蝸牛保險醫(yī)院”選擇從“醫(yī)院看病”的新穎角度進(jìn)行切入,以及“APP+微信服務(wù)號”兩者相結(jié)合的用戶體驗?zāi)J?,通過自身的不斷實踐為互聯(lián)網(wǎng)保險帶來全新的運營模式,這樣不僅讓消費者能更加清晰、詳細(xì)、直白的了解保險產(chǎn)品,而且在用戶體驗上也更貼近消費者日常的網(wǎng)絡(luò)使用習(xí)慣。