速途網(wǎng)3月2日消息(報道
朱帆)去年，阿里巴巴零售平臺淘寶、天貓銷售總額占整個社會零售品總額的11.7%，阿里巴巴CEO張勇在“2016天貓全球商家大會”中表示。數(shù)據(jù)顯示，2015年社會消費品銷售總額超30萬億元，較上年增長10.7%。用張勇的話來說，今天的中國超6億網(wǎng)民，整個年輕一代都是互聯(lián)入口，站在如今所處的大環(huán)境中，所有企業(yè)對電子商務(wù)必須高度重視。在此背景下，真正的互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為了過去所講的“水電煤了”。

　　張勇認為，互聯(lián)網(wǎng)和商業(yè)加速全面滲透和融合，已經(jīng)形成“無電不商”的局面。網(wǎng)絡(luò)無處不可到達，我們應(yīng)該利用互聯(lián)網(wǎng)讓我們所有的商家能夠離消費者更近，對所有消費者的行為，商家能夠獲得更好的反饋，獲得更好的數(shù)據(jù)，使整個商業(yè)的效率能夠更好提升。而天貓新戰(zhàn)略即要成為商家互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型升級的基地。

　　為了賦能商家，天貓2016年推出四大戰(zhàn)略目標：第一，向商家提供打通線上線下的“三通”，即會員通、商品通、服務(wù)通;第二，整合阿里的泛媒體平臺，提供全渠道營銷工具;第三，提供無線商家運營工具;第四，開辟農(nóng)村、全球、企業(yè)采購三大新市場給到品牌及商家。

　　向商家提供“三通”

　　會員通—天貓背靠淘系，掌握了大量活躍的消費者信息，用戶在無線社會上，理想的狀態(tài)為，可以與品牌一起合作，將線上線下用戶徹底打通。通過消費者大數(shù)據(jù)，實現(xiàn)會員的精準洞察和深度挖掘;商品通—隨著商家在線上線下商品端的打通，全渠道貨品實現(xiàn)共享——不僅是SKU的共享，更重要的是庫存的共享，圍繞著價格的共享，圍繞商品的這些要素的共享。張勇斷言，幾年前流行的網(wǎng)絡(luò)專供款未來會消失;服務(wù)通—而服務(wù)是整個消費體驗當中必不可少的一部分，如何打破物理空間的區(qū)隔，實現(xiàn)服務(wù)上的一種互通，對很多的特定的行業(yè)而言非常必要的。

　　整合泛媒體平臺

　　淘寶、天貓、天貓國際、農(nóng)村淘寶、速賣通已經(jīng)是阿里建立的消費類媒體。除此之外，阿里巴巴通過投資、并購的方式，圍繞電商生態(tài)圈打造媒體矩陣，包括微博、優(yōu)酷土豆、UC頭條、神馬搜索等。“數(shù)據(jù)是相通的。無論是投資微博，還是投資優(yōu)酷，我們做的第一件事就是打通ID，這樣能夠更好的讓商家獲取目標消費者，從而去運營他們目標的消費者。”張勇在會中表示。

　　提供無線商家運營工具

　　隨著自媒體的發(fā)展，出現(xiàn)了大量的內(nèi)容生產(chǎn)者，他們大多不生產(chǎn)商品，但他們本身代表了一種生活方式，或者代表了一種興趣愛好。并且聚集了相當一批的粉絲，同時因為他每天面對這些粉絲產(chǎn)生內(nèi)容進行傳播，所以形成了達人、粉絲、內(nèi)容最后到商品元素的結(jié)構(gòu)。

　　無線時代和移動營銷的全面興起，必須伴隨著營銷工具的升級。以往PC端所采用的CRM(客戶關(guān)系管理)系統(tǒng)在無線難實現(xiàn)。張勇表示，“我們希望在無線化里面實現(xiàn)我們的社區(qū)化、內(nèi)容化、生活服務(wù)化。”

　　開拓農(nóng)村、全球、企業(yè)采購三大新市場

　　全球化、農(nóng)村、云計算和大數(shù)據(jù)是未來五到十年阿里巴巴的基本戰(zhàn)略。全球化方面，阿里巴巴推出了天貓國際的業(yè)務(wù)，除了幫助國際的商家找到中國市場外，可以幫助國內(nèi)的商家走出去。張勇稱未來幾年全球化重要的工作是依托阿里全球化的貿(mào)易大平臺速賣通。

　　據(jù)了解，速賣通將陸續(xù)對天貓商家進行詳細的調(diào)研和資質(zhì)審核，對已具備走向全球的商家定向發(fā)出入駐邀約，為商家提供翻譯、選品參考等多項全球銷售工具和服務(wù)，與菜鳥一起為商家提供跨境物流解決方案。

　　農(nóng)村市場不僅是國際商家看重中國市場的消費潛力，也是國內(nèi)商家急需拓展的增量市場。農(nóng)村淘寶和天貓進一步打通，幫助商家實現(xiàn)貨品通，提高供貨效率。截至目前，農(nóng)村淘寶村級服務(wù)站點已經(jīng)覆蓋27個省份，覆蓋14000多個村點。